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India lanza consulta sobre privacidad y seguridad de datos digitales

- 10.08.2017, 17:18
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Los operadores de telecomunicaciones se han convertido en grandes repositorios de datos y de información privada de los usuarios a los que atienden. Se espera que esta gran afluencia de datos pueda ser monetizada a través de herramientas analíticas o hasta inteligencia artificial para ofrecer mejores servicios. Sin embargo, el gobierno indio busca qué prácticas y normas implementan los operadores para mantener la privacidad de los usuarios.

La Autoridad Regulatoria de Telecomunicaciones de India (TRAI) publicó una consulta pública a través de la cual busca obtener comentarios y sugerencias respecto a la actual ley de protección de datos y futura normatividad que pueda ser aplicable respecto a la tecnología utilizada para procesar y analizar la información.

“Si bien se reconoce el enorme potencial empresarial y de eficiencia del análisis de datos, también es vital evaluar si los derechos de protección de datos de las personas son adecuadamente protegidos en este entorno cambiante. La protección de datos en este contexto puede entenderse ampliamente como la capacidad de los individuos para comprender y controlar la manera en que la información que pertenece a ellos puede ser accedida y utilizada por otros”, advierte el órgano regulador indio.

La consulta está abierta para obtener información de operadores de telecomunicaciones, pero también de proveedores de servicios en Internet, es decir, los puntos clave en la protección de datos de los usuarios desde el operador Bharti Airtel, hasta la información obtenida por Google y Facebook.

Cada paso de la interacción del usuario con los servicios TIC, ya sea a través de servicios tradicionales de telecomunicaciones, servicios de Internet, dispositivos, aplicaciones u otras formas de contenido, genera grandes cantidades de datos.

TRAI señaló que el crecimiento en la adopción de dispositivos de Internet de Cosas (IoT) también plantea preocupaciones sobre la naturaleza y el alcance de los datos que se recogen por estos dispositivos, el propósito para el que se puede utilizar y la seguridad de estos dispositivos.

El órgano regulador cita que en 2016, se registraron 4 mil 149 casos de violación de datos, al exponer más de 4.2 mil millones de registros. Los tipos de datos expuestos a través de estos incidentes incluyen direcciones de correo electrónico (42.6%); Contraseñas (38.1%); Nombres y nombres de usuario (35.1 y 21.6%, respectivamente); y direcciones (20.4%).

 

Además, consideró que la intervención del gobierno en la protección de datos personales se justifica desde tres escenarios. El primero, la asimetría de la información cuando los usuarios subestiman e ignoran el valor y uso de los datos que entregan a proveedores de servicios; segundo, racionalidad limitada, cuando los usuarios subestiman las consecuencias de sus acciones al habilitar el acceso a su información personal, y tercero, la potencial creación de monopolios de datos y el aprovechamiento de la información por los proveedores de servicios para incrementar su poder de mercado.

Efrén Páez

Analista económico de Mediatelecom Policy & Law

Síguelo en Twitter: @elpaez

 
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