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Anatel aumenta multa a Oi de 3 a más de 20 millones de reales

- 10.11.2017, 13:14
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El operador brasileño de telecomunicaciones Oi, deberá pagar una multa de 21 millones 751 mil 800 reales (6.47 millones de dólares, aproximadamente) a la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel), por incumplimiento al Reglamento del Servicio Telefónico fijo conmutado (RSTFC).

Oi deberá además comprobar la devolución en el doble de los valores indebidamente cobrados a los usuarios. Según el Reglamento, el abonado puede efectuar en cualquier momento el pago de la deuda por su servicio, más los gastos de retraso; por su parte la compañía debe retirar la información de incumplimiento y restablecer el servicio en hasta 24 horas después de la declaración o comprobación del pago por el abonado o de la recepción por la empresa de comprobación del pago vía sistema bancario.

Durante una reunión del consejo directivo, Anatel negó a Oi la solicitud de reconsideración de la multa, incluso aumentó el valor de la multa que subió de 3 millones 732 mil 225 a 21 millones 751 mil 800 reales.

La agencia aumentó el valor de la multa porque en un inicio consideraba mil 679 de infracciones, sin embargo dijo que se identificaron 40 mil 769 casos.

Juárez Quadros, presidente de la Anatel, indicó que no existe ningún impedimento legal o constitucional al aumento de la multa. Los demás consejeros presentes acompañaron el voto del presidente.

En agosto de 2017, Anatel comenzó el cobro de multas a Oi, y determinó el pago de dos multas con valor total de 58.82 millones de reales. La decisión fue tomada en la reunión del consejo directivo el 10 de agosto, a pesar de que ambas multas se encontraban dentro de la negociación para un posible Término de Ajuste de Conducta (TAC).

Itzel Carreño

Itzel Carreño es editora de contenidos y multimedia de Grupo Mediatelecom y de la Agencia Informativa Mediatelecom.

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