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Verificadores de hechos de Facebook dicen que el esfuerzo está fallando

- 14.11.2017, 14:45
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A casi un año de que Facebook presentara una colaboración con periodistas para la detección de noticias falsas, varios de ellos han declarado que las herramientas de verificación de datos de la red social han fracasado en gran medida y que la compañía ha explotado su trabajo para una campaña de relaciones públicas.

Revisores de hechos que trabajan para organizaciones noticiosas independientes y están asociados con Facebook temen que sus relaciones con la empresa, algunas de las cuales son pagadas, hayan creado un conflicto de intereses, dificultando que las agencias de noticias investiguen y critiquen el papel de Facebook en la difusión de desinformación.

Los reporteros también lamentaron que Facebook se haya negado a revelar datos sobre sus esfuerzos para detener la difusión de noticias falsas.

“No siento que funcione en absoluto. La información falsa todavía se vuelve viral y se extiende rápidamente”, aseguró a The Guardian un periodista en condición de anonimato que hace verificaciones de datos para Facebook. “Ellos piensan que nosotros hacemos su trabajo por ellos”, agregó.

Facebook anunció en diciembre de 2016 su asociación con verificadores de hechos de terceros, incluidos Associated Press (AP), Snopes, ABC News, PolitiFact y FactCheck.org, para marcar con la etiqueta “en disputa” a las noticias falsas para advertir a los usuarios sobre el contenido desacreditado compartido.

Sin embargo, algunos de los verificadores de datos ahora plantean sus preocupaciones, pues la compañía estadounidense no ha presentado estadísticas internas sobre el trabajo de los revisores, lo que ha obstaculizado el proyecto.

Otro testigo anónimo dijo que era raro ver que los verificadores de hechos en realidad condujeran a una etiqueta “en disputa” en la red social, lo que genera dudas sobre cómo funciona la herramienta. De acuerdo con los verificadores de datos, tienen dudas sobre la frecuencia con que se colocaron las etiquetas en los artículos, qué efecto tienen en el contenido y a qué sitios se dirigen con mayor frecuencia, pero Facebook no les proporcionó información.

“Estamos algo así como en la oscuridad. No sabemos lo que está sucediendo realmente”, indicó el director de la Red Internacional de Verificación de Datos de Poynter, Alexios Mantzarlis, uno de los verificadores de datos de terceros de Facebook. El directivo mencionó que “el nivel de información que se está entregado es totalmente insuficiente”.

Por su parte, un portavoz de Facebook dijo que una vez que un artículo había sido etiquetado como falso, sus futuras impresiones cayeron un 80 por ciento. El trabajo con los verificadores de terceros también ha ayudado a la compañía “a comprender mejor lo que podría ser falso y mostrarlo más abajo en News Feed”, además de que los datos informaron a los algoritmos de Facebook para “detectar de manera más rápida y precisa futuras historias falsas”, agregó el vocero a The Guardian.

Uno de los verificadores de hechos dijo que parecía claro que Facebook se opone a la contratación interna de un gran número de periodistas y expertos para realizar el difícil trabajo de verificación de datos necesario para reprimir las noticias falsas de una manera significativa.

Otros revisores de hechos comentaron también que las relaciones pagadas con Facebook crean un conflicto, silenciando a aquellos en la mejor posición para investigar la forma en que la plataforma facilita las noticias falsas.

“Al ofrecer este dinero que los medios de comunicación necesitan desesperadamente, debilita nuestra capacidad para hacer una verificación de hechos de estos proveedores de desinformación como Facebook”, expresó otro verificador de datos de terceros. “Básicamente compran buenas relaciones públicas pagándonos”.

El periodista notó que los usuarios de la red social todavía podrían comprar anuncios sin ningún escrutinio. Facebook “ha estado y seguirá recibiendo dinero para difundir la desinformación”, expresó y añadió: “Están haciendo todo lo posible para no afectar sus resultados”.

 

Aaron Sharockman, director ejecutivo de PolitiFact, dijo que algunos de los verificadores de datos se habían sentido frustrados con los límites de las herramientas, señalando que los redactores de noticias falsas pueden poner fácilmente su contenido desaprobado en diferentes sitios web o enlaces, permitiendo que los artículos continúen publicando sin etiquetas “en disputa”.

Redacción

Agencia Informativa Mediatelecom

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