Lunes, 20 de noviembre del 2017
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AT&T ha desplegado un dron que actúa como una "torre celular en el cielo" para ayudar a proporcionar servicios de comunicación en Puerto Rico, que ha sido devastado por el paso de dos huracanes en septiembre.


Es la primera vez que esta tecnología se ha utilizado para volver a conectar a residentes después de un desastre, dijo la compañía.

La Dirección Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en inglés) de Estados Unidos anunció su aprobación el viernes para el uso del vehículo no tripulado, que se asemeja a un pequeño helicóptero.

El "Flying COW (Cell on Wings)" flota a 60 metros del piso (200 pies) para proporcionar servicio inalámbrico a personas dentro de un radio de 64 kilómetros (40 millas). El dron está conectado al suelo con cables para electricidad y señales de telecomunicaciones.

La FAA tuvo que emitir una exención especial para la compañía porque el uso de rutina de drones comerciales se limita a dispositivos que pesen menos de 25 kilogramos. La aprobación fue otorgada el 5 de noviembre, según la agencia.

A diferencia de los drones con cuatro hélices que son más comunes en el uso civil, el Pulse Vapor 55 se asemeja a un pequeño helicóptero, de acuerdo con la FAA.

Publicado en Empresas

El teléfono inteligente continúa siendo el dispositivo preferido entre los individuos que usan Internet al menos semanalmente: un 85% lo utilizó para acceder a la Red según los últimos datos del Panel de Hogares CNMC del segundo trimestre de 2017. Todo ello, en detrimento de los portátiles (53%) y ordenadores de sobremesa (40%) cuyo uso disminuyó en los últimos dos años; y de las tabletas (37%) con un uso que aumentó ligeramente. También es destacable el aumento del uso de la televisión para acceder a Internet con un crecimiento del 50% en dos años.

 

Dispositivos con los que los usuarios se suelen conectar a Internet (porcentaje de individuos).

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Universo: Individuos que usan Internet al menos semanalmente. Fuente: CNMCData

 

El porcentaje de individuos que utilizaron Internet fue del 83%, y el de los que lo usaron varias veces al día alcanzó el 56%, casi tres puntos más que en la anterior oleada. Además, casi 3 de cada 4 españoles con móvil utilizan Internet en su terminal.

 

Individuos que usan Internet varias veces al día (porcentaje de individuos).


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Universo: Individuos.Fuente: CNMCData.

 

Según el Panel de Hogares CNMC, 8 de cada 10 españoles con móvil tienen un smartphone, y para lo que más lo utilizan es para la mensajería instantánea (78% la usan a diario), seguido de las redes sociales (39%) y del correo electrónico (31%). Lo que menos: ver vídeos (con un uso diario del 17%), los juegos (15%) o los servicios de localización (4%).

 

Uso diario de algunos servicios con el Smartphone (porcentaje de individuos, II-2017). Posible respuesta múltiple.


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Universo: Individuos con Smartphone. Fuente: CNMCData.

 

Dentro de los servicios de mensajería online WhatsApp es lo más utilizado (90%) por los internautas, seguido de Facebook Messenger (35%) y Skype (8%); los que no usan ninguno de estos servicios apenas representa el 7%. Por otra parte, la mitad de los internautas declararon realizar llamadas y vídeollamadas online, siendo WhatsApp, de nuevo, la aplicación más utilizada, seguida de Skype y Facebook Messenger.

 

Servicios de mensajería y telefonía online usados habitualmente (porcentaje de individuos, II-2017). Posible respuesta múltiple.


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Universo: Individuos que usan Internet al menos semanalmente. Fuente: CNMCData.

 

 

 

Consumo de contenidos audiovisuales

 

Los españoles declararon dedicar una media de 3 horas al día entre semana a consumir contenidos audiovisuales a través de la televisión; 1 hora por ordenador y otra por el teléfono móvil. No obstante, según los datos del segundo trimestre de 2017 del Panel de Hogares CNMC, ya son 4 de cada 10 españoles los que ven contenidos audiovisuales online al menos una vez a la semana, una cifra que va en aumento.

 

El contenido online preferido por este tipo de usuarios fueron los vídeos cortos (54%), seguido de las series (46%) y películas (32%).

 

Por otro lado, más de la mitad de los individuos que ven contenidos audiovisuales online utilizan plataformas para ver programas de televisión a la carta por Internet. En cuanto a los medios para ver televisión a la carta, Youtube es lo más utilizado (58%), seguido de Atresplayer (42%), Rtve.es (33%) y Mitele (29%).

 

El Panel de Hogares de la CNMC también aprecia el rápido aumento de las plataformas de pago para ver contenidos audiovisuales online: casi 1 de cada 4 hogares con acceso a Internet es usuario de alguno de estos servicios de vídeo en streaming. El crecimiento más llamativo es el de Netflix, que de nuevo, y en tan sólo 6 meses (diciembre 2016 – junio 2017) ha vuelto a duplicar su número de usuarios: ya son 1.163.000 hogares con este servicio. HBO, que llegó a España hace un año, acumuló hasta el segundo trimestre de 2017 alrededor de unos 414.000 hogares. No obstante, la que más usuarios acumula es Movistar+ en los dispositivos.

 

Uso de plataformas de pago para ver contenidos audiovisuales online (porcentaje de hogares). Posible respuesta múltiple.


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Universo: Hogares con accesoa Internet.Fuente: CNMCData.

 

En cuanto a las preferencias de cómo ver los diferentes contenidos audiovisuales, la opción de ‘a la carta’ es la preferida para episodios de series (49%) y películas (47%). Mientras que los españoles prefieren ver en directo los eventos deportivos (83%) y los informativos (74%).

 

Preferencias sobre cómo ver diferentes contenidos audiovisuales (porcentaje de individuos, II-2017).


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Universo: Individuos que consumen contenidos audiovisuales online al menos una vez a la semana y suelen ver el tipo de contenido.Fuente: CNMCData.

 

 

 

Metodología.

 

Estos resultados forman parte del Panel de Hogares CNMC, una encuesta a hogares e individuos de periodicidad semestral. La CNMC pretende recopilar información directamente de los ciudadanos a través de encuestas y análisis de las facturas de los servicios. El estudio es de naturaleza multisectorial y recoge datos relativos a los mercados de telecomunicaciones, audiovisuales, energía, postal y transporte, entre otros. La encuesta de esta quinta oleada se llevó a cabo en el  segundo trimestre de 2017 e incluyó a 4.937 hogares y 8.839 individuos. Esta herramienta aporta una información amplia y diversa, y permite a la CNMC conocer mejor el punto de vista de los consumidores.

 

Publicado en Telefonía móvil

Las quejas por mal servicio en telefonía móvil ocupan el primer lugar en las reclamaciones hechas en la plataforma "Soy Usuario", del Instituto Federal de Telecomunicaciones (Ifetel) durante el tercer trimestre del año.

De acuerdo con el organismo, las quejas por esta causa representan el 37.4 por ciento de las 3 mil 526 inconformidades. Le siguieron internet (35.5 por ciento), la telefonía fija (10.4 por ciento) y la televisión de paga (9.7 por ciento).

Las principales quejas de los usuarios de servicios de telecomunicaciones fueron por “fallas en el servicio” con mil 877 (53 por ciento), y por  “cargos, saldos y bonificaciones” 635 (18 por ciento).

El Ifetel informó que de las quejas 2 mil 621 fueron atendidas, 703 están en proceso de análisis por parte del proveedor, 120 más fueron canceladas o inhabilitadas por duplicidad o a petición de los usuarios, y 82 se desecharon porque el usuario no les dio seguimiento.

De las inconformidades atendidas en el periodo, el 11.9 por ciento fueron remitidas a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Publicado en Telefonía móvil

Los 13 habitantes de Parca, una aislada localidad de la región de Tarapacá, cuentan con internet y telefonía por primera vez gracias al modelo de contraprestaciones para el uso de la banda de 700 MHz que la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) ha impulsado a modo de promover la integración digital.

Parca, ubicada a 81 kilómetros de Pozo Almonte, y de mayoría aymara, presenta problemas de conectividad con otras urbes, por ende “ésto (…) ayudará cuando alguien se enferme o cuando queramos saber de nuestros familiares. Somos poquitos, pero también tenemos derecho a tener conectividad con Pozo Almonte, con Iquique, con Santiago, con todo el país”, indicó a la Subtel la presidenta de la junta de vecinos, Erica Ramos.

De acuerdo a Ramos, sus vecinos están “gozosos” de poder revisar sus correos electrónicos con tranquilidad, además de -por fin- poder ponerse en contacto con amigos, seres queridos y familiares en otras partes de Chile.

A nivel regional, se estableció la entrega de servicios para 33 localidades y 11 establecimientos educacionales en las provincias de Iquique y del Tamarugal, iniciativa que benefició a Parca junto a Yamiña y Noasa, otras localidades que fusiona el pueblo.

“Este proyecto ha sido vital para la provincia del Tamarugal, al verse beneficiado un gran número de personas de localidades aisladas que cuentan con la conectividad necesaria para llevar una serie de procesos. Estamos dando vida a la política pública de la Presidenta Michelle Bachelet de emparejar la cancha y dar equidad a todo el país”, recalcó el gobernador de Tamarugal, Rubén Moraga.

Publicado en Infraestructura

El segmento socioeconómico de menores ingresos del país gastó en promedio 8.5% de su ingreso en telecomunicaciones fijas y 3.5% en móviles, frente a 1.5% y 0.9%, respectivamente, que destinaron los más ricos, informó el Anuario Estadístico 2016 del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).

 

Mientras menores son los ingresos, mayor es el porcentaje de gasto que desembolsan los hogares en el pago de telecomunicaciones.

 

El decil dos destinó 5.1% de sus ingresos en telecomunicaciones fijas y 2.3% en móviles, y el decil tres aportó 4.2% y 2%, en ese orden.

 

El monto de inversión que destinaron los hogares se reflejó en su acceso a este tipo de servicios como la telefonía fija, internet fijo, televisión de paga, telefonía móvil e internet móvil.

 

El anuario destacó que más de 95% de hogares con el mayor nivel de ingresos tienen acceso a telecomunicaciones fijas y móviles, comparado con 56% de viviendas de menor remuneración que tienen servicios fijos y 28.5% a servicios móviles.

 

El regulador detalló que el año pasado, 97.5% de los hogares con mayor nivel de ingreso en México contó con al menos un servicio de telecomunicaciones móviles y 95.1% con al menos un servicio de telecomunicaciones fijas.

 

El año pasado, 29% de los hogares no contaban con servicios fijos de telecomunicaciones; 21% reportó tener telefonía, televisión de paga e internet; 23% contaba con dos de estos servicios, y 27% utilizaba al menos uno de estos.

 

La penetración de telefonía fija en 2016 fue de 44 líneas por cada 100 hogares en el país, de acuerdo con los datos del IFT.

 

“En el diagnóstico a nivel estatal, la Ciudad de México y Nuevo León registraron las penetraciones más altas con 92 y 76 líneas [fijas] por cada 100 hogares cada una; sin embargo, la penetración de este servicio en Tabasco y Chiapas fue de 19 y 16 líneas, respectivamente”, mencionó.

 

El acceso a banda ancha fija fue de 42 conexiones por cada 100 hogares, según los datos del regulador. “El 46% de los accesos son provistos a través de DSL (cable de par de cobre), 37%, a través de cable módem (cable coaxial); 15% a través de fibra óptica, y 2% por medio de otras tecnologías”, indicó el análisis.

 

El anuario subrayó que el número de accesos a través de fibra óptica creció 63.8%, comparado con 2015, “lo que habla de una modernización en la infraestructura utilizada para este servicio y que a su vez tiene un impacto positivo en la velocidad de navegación de los usuarios”.

 

Respecto de la televisión de paga se reportaron 61 accesos por cada 100 viviendas.

 

“La penetración de la tecnología satelital para televisión restringida fue de 36 accesos por cada 100 hogares, mientras que para cable e IPTV fue de 24 y dos accesos por cada 100 hogares, respectivamente”, informó el documento.

 

La telefonía móvil cerró el año pasado con más de 111 millones de líneas móviles, de las cuales, 84% son de prepago y 16% de pospago.

 

Esto significa una teledensidad de 91 líneas por cada 100 habitantes.

 

Hermosillo se ubicó como la ciudad que cuenta con mayor teledensidad de telefonía móvil, con 141 líneas por cada 100 habitantes, mientras que Tlaxcala fue la ciudad que registró la más baja, con 107 líneas por cada 100 habitantes.

 

En cuanto a la banda ancha móvil, 75 millones de líneas contaban

con el servicio, lo que significa una teledensidad de 61 líneas por cada 100 habitantes.

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