Martes, 26 de septiembre del 2017
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Una gran cantidad de usuarios informaron de una masiva caída en los servicios 3G, 4G y de telefonía móvil de la empresa Entel, la noche de este martes.

De acuerdo a lo señalado por los usuarios, los problemas comenzaron en torno a las 21:00 horas de este martes y se extendieron por más de una hora, pese a que algunos clientes aún reportan problemas en 3G y 4G, principalmente.

Desde la empresa indicaron que después de las 22:10, el servicio fue repuesto a gran parte de sus usuarios,reconociendo que una falla afectó a sus sistemas.

“Tuvimos congestiones en un nodo de registración que afectó al servicio de voz y datos de algunos clientes que se encontraban registrados en dicho nodo”, señaló la empresa en un comunicado.

La caída del servicio fue reportada por clientes de Copiapó, La Serena, la región Metropolitana, Rancagua y Concepción, entre otras zonas del país.

Por su parte, la Subsecretaría de Telecomunicaciones confirmó la caída del servicio e indicó que están recogiendo reportes e información sobre causa y tiempo de reposición de Entel. 

Publicado en Telefonía móvil

La Empresa Nacional de Telecomunicaciones (Entel) de Bolivia extendió el servicio de fibra óptica a las ciudades de Tupiza, Uyuni y Villazón del departamento de Potosí, confirmó hoy la compañía estatal.


El gerente regional de Entel en Potosí, Hugo Sanabria, indicó que el servicio con tecnología de punta aportará al desarrollo de esa región y beneficiará a estudiantes, empresas, instituciones y sector turístico, entre otros.

'Somos la primera empresa en lograr esta meta. Llegar a nuestros clientes en Tupiza, Villazón y Uyuni con la fibra óptica hasta sus hogares es el fruto de la nacionalización de Entel. Desde que la empresa volvió a manos bolivianas, en nuestro país se ha generado una revolución tecnológica que avanza a pasos agigantados', afirmó.

Entre las principales ofertas de la firma pública sobresale el nuevo servicio Combos 4Play, que consta de Internet, televisión (con planes desde 83 a 140 canales con alta calidad), telefonía fija (VOZip) y móvil a precios inigualables.

Además, tiene distintos paquetes, cuyas mensualidades van desde los 239 bolivianos (24,38 dólares) hasta los 549 bolivianos (80 dólares) y están sujetos a la factibilidad técnica.

El servicio de Internet por fibra óptica brinda una velocidad de dos a 20 megas en los planes Hogar y de dos a 50 megas de velocidad en los planes Corporativo.

Este año Entel prevé llegar a más de 250 mil viviendas en todo el país con conexiones de fibra óptica.

Hasta octubre de 2017 ya están garantizadas 90 mil conexiones de fibra óptica, señaló el gerente general de la telefónica, Ã'scar Coca.

La empresa estatal también prepara una inversión de 60 millones de dólares para brindar servicios en el sur peruano, con el fin de reducir los costos de acceso al Internet y ampliar la velocidad de ese servicio.

Publicado en Banda ancha

El 1 de agosto pasado, el Ministerio de Economía dio a conocer el listado de las empresas que no tendrán derecho a huelga hasta julio de 2019, catalogadas como “estratégicas”, en el que redujo la cantidad de firmas de 127 a 102 respecto al año pasado.

En la decisión -en la que también participaron las carteras de Trabajo y Defensa- dejaron fuera varias empresas que habían solicitado su inclusión en el listado, entre las que estaba la compañía telefónica Entel.

 

Sin embargo, de acuerdo con un documento de la Organización Internacional del Trabajo llamado “Principios de la OIT sobre el derecho de la huelga”, la entidad sostiene que el Comité de Libertad Sindical “ha considerado como servicios esenciales en sentido estricto donde el derecho de huelga puede ser objeto de restricciones importantes, o incluso de prohibición: el sector hospitalario, los servicios de electricidad, los servicios de abastecimiento de agua, los servicios telefónicos y el control del tráfico”, incluyendo, evidentemente, a telefónicas como Entel.

De todas formas, respecto a la diferencia generada entre la lista nacional y la recomendación de la OIT, el ex director del Trabajo Marcelo Albornoz señaló que la institución internacional “siempre ha reiterado que la mayor o menor extensión de la limitación del derecho a huelga en los listados que se hacen en los respectivos países, es un tema que depende de la realidad de cada país”. Aún así, recalca las diferencias, dado que acá “no tenemos ninguna empresa del sector telefonía que tenga prohibida la huelga, cuando la OIT dice que es perfectamente posible; no hay ninguna entidad hospitalaria en general -salvo los centros de diálisis- en la que los trabajadores no tengan derecho a huelga y la OIT recomienda que estén”, añadiendo que quizá en algún futuro sea necesario incorporar a los hospitales, tal como recomienda la OIT.

Otras diferencias

En tanto, el documento de la OIT también señala que hay sectores en los que “no procede la exclusión del derecho de huelga”, ejemplificando con la radio-televisión, el sector del petróleo, el sector de los puertos (carga y descarga), los bancos, el sector minero, los transportes metropolitanos, entre otros.

En este sentido, también se generan diferencias con el listado nacional, toda vez que incluye los puertos de Arica, Iquique y Antofagasta. Sin embargo, el Ejecutivo argumentó que esta decisión se dio dado “que están al servicio del Tratado Internacional de Paz, Amistad y Comercio suscrito entre Chile y Bolivia en 1904”.

Al respecto, Luis Lizama, abogado laboral y asesor de Sofofa, dijo que lo señalado por la OIT “son recomendaciones y no son obligatorias, no están en ningún acuerdo (…) además, tengo la impresión de que es una recomendación genérica”.

Con todo, ayer la CUT llegó al Palacio de Tribunales junto a representantes de 15 sindicatos de eléctricas, sanitarias y del gas, para ingresar las reclamaciones de los trabajadores al listado de empresas estratégicas elaborado por el gobierno.

Publicado en Empresas

Ambos operadores son también los que más clientes de pospago han ganado. A junio, Movistar fue la que mayores utilidades logró.

En un industria de telecomunicaciones cada vez más competitiva, los grandes operadores móviles del país Entel, Movistar, Claro y Wom están dejando atrás el negocio del prepago para centrar sus fuerzas en obtener más clientes con contratos o pospago.

Esto, porque es este grupo de usuarios el que les reporta mejores ingresos, los que además son fijos debido al contrato que las liga a las empresas de telefonía. De entre las cuatro más grandes es Wom, el más pequeño de este grupo, el que lidera con un porcentaje de 58% de clientes pospago, de acuerdo con las últimas estadísticas entregadas por la Subsecretaría de Telecomunicaciones a marzo de este año (Subtel).

 

En ese contexto, el segundo lugar lo ocupa Entel con un 44% de clientes pospago de un base total de 7.312.780 abonados, seguidos por Movistar con 38,7% de 7.278.846 y Claro con 27,8% de 5,5 millones de clientes.

Pese a que Wom, es el operador que cuenta con más usuarios con contrato, Entel es la compañía que recibe mayores ingresos por usuario alcanzando un promedio de $8.769 al segundo trimestre de este año, cifra que representa un aumento de 5,1% respecto al mismo trimestre del 2016. Asimismo, Wom el operador controlado por el fondo inglés Novator, es el segundo del listado, con un ingreso de $ 8.073, pese a que tuvo una disminución de 2% en comparación con el mismo período del año anterior. Este indicador, conocido como Arpu (sigla en inglés de “ingreso promedio por usuario”) es muy seguido por la industria pues refleja la capacidad de generación de ingresos que tiene cada compañía.

Movistar, a pesar de que ocupa el tercer lugar con un Arpu de $ 7.433 en el último trimestre, se convirtió en la compañía móvil que más creció en este indicador, con un incremento de 8,9% respecto al año pasado. Por su parte, Claro también aumentó sus ingresos por usuario en 6,9% con un promedio de $ 5.826.

Ganancias

Respecto a las ganancias de los tres operadores móviles que reportan a la SVS, Entel, Movistar y Claro (Wom no está listada y por ello no reporta), se observa una diferencia importante entre las tres compañías. En ese sentido, fue Movistar la que tuvo mayores utilidades con $ 17.534 millones, un 1,3% más que el primer semestre del año pasado, aunque ese resultado integra además otros de la firma como hogar o banda ancha.

Entel, en tanto, tuvo una disminución de 65% de sus ganancias respecto al primer semestre del 2016, alcanzando un total de $ 11.484 millones este semestre, versus $ 32.765 millones en el mismo período del año pasado. Su resultado incorpora, además de otros negocios, la operación en Perú.

Por su parte, pese a que Claro sigue reportando números rojos, logró disminuir sus pérdidas en 36% pasando de $ 78.414 millones a $ 49.699 millones.

Respecto a los ingresos, Entel alcanzó el primer lugar con $ 952.346 millones, 3,9% más que el semestre anterior.

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Publicado en Telefonía móvil

Analistas argumentan cifras débiles en Perú, un mercado competitivo en Chile y el retroceso del prepago.

Los estados financieros del segundo trimestre le pegaron fuerte a las acciones de Entel. Desde que la compañía de telecomunicaciones los informó el pasado 7 de agosto, sus papeles han caído un 5,51%.

Los resultados decepcionaron, ubicándose por debajo del consenso, pero ¿cuáles son los elementos que más desazonaron a los agentes del mercado?

La clave, comentan analistas, está en una promesa peruana que aún no le ha rentado a la compañía, un ambiente altamente competitivo que se posiciona como piedra de tope del negocio en Chile, y una tendencia a la baja de los clientes de prepagoPara Marcelo Catalán, jefe de estudios de BCI Equity Research, una de las claves centrales de la reacción del mercado frente a los estados financieros que se dieron a conocer hace poco más de una semana, fue el margen operacional registrado en Perú.

 

El Ebitda consolidado alcanzó los $98.620 millones, lo que representa un leve aumento interanual de 0,1%. En Perú, el resultado operacional arrojó una pérdida de US$40,9 millones. En el mismo periodo en 2016, esta cifra fue una pérdida de US$51,2 millones.

Si bien el analista destaca que el margen de Ebitda en el país vecino subió con respecto al ejercicio anterior, resalta que a esta medición “todavía le falta bastante para llegar a números positivos”, dado que aún se ve fuertemente presionado por los altos niveles de gasto que presenta la operación peruana.

 

Por otro lado, las cifras provenientes de Chile están planas. Los ingresos por telefonía móvil en el país alcanzaron los $524.221,5 millones, lo que representa una caída año a año de 3,33%.

Los márgenes reportados por la firma, explica el subgerente de Nevasa Asset Management, Jorge García, se condicen con una industria altamente competitiva. Esta situación tuvo como gran gatillante la entrada de WOM al mercado local.

Un tercer factor al que el mercado estuvo atento es una dinámica de resultados que levanta ansiedades en negocios como el prepago. Existe una tendencia a la baja en los abonados por prepago, comenta René Lefort, analista de renta variable de MBI.

Catalán agrega que, considerando estos tres factores, “el catalizador de corto plazo no está” actualmente en los resultados de Entel. Después de un primer trimestre que el jefe de estudios describe como “débil”, los estados financieros del segundo cuarto de 2017 “tampoco” dio esperanza al mercado.

 

Para el futuro, sin embargo, BCI tiene una perspectiva positiva, con la expectativa de que habrá una mejora a nivel de márgenes operacionales en Perú y una estabilización del negocio en Chile a partir de 2018. En otras palabras, ahora no es el momento de brillar de la acción de Entel, pero será “una acción importante para mirar” el próximo año, dice Catalán.

El precio objetivo a 12 meses de la acción respalda esta cuota de optimismo: el promedio de las estimaciones de las 18 firmas que tienen el papel bajo cobertura, según información de Bloomberg, apunta a un alza de 7,68% el próximo año hasta los $7.252,95.

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