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Portabilidad numérica alcanza nuevo récord en el mes de julio

El Mercurio - Redacción - 10.08.2017, 06:34
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Si bien algunos actores de la industria de las telecomunicaciones creían que la principal fuga de usuarios se produciría durante el inicio de la portabilidad, esta tendencia ha ido en aumento.

Así lo evidencia el último reporte de portabilidad elaborado por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), en el cual se observa que el mes de julio recién pasado alcanzó cifras récord en este ítem, tras registrarse un total de 419.550 portaciones, cifra que equivale a un 34,4% más que lo exhibido en el mismo período del año pasado.

Del total de portaciones que se produjeron el mes pasado, en tanto, un 97,3% correspondieron a migraciones en el negocio móvil.

Pese a que la mayoría de las compañías han experimentado una fuga importante de clientes desde que se inició la normativa en el país el año 2012, hay algunas empresas que se han visto más perjudicadas que otras.

En esta línea, la firma nacional Entel figura como la más afectada, ya que actualmente posee 2.090.830 líneas menos con respecto a cuando comenzó a implementarse esta normativa en Chile. La segunda compañía más golpeada es Movistar, con 349.379 líneas menos al 31 de julio de este año.

No obstante lo anterior, hay otras compañías que se han visto beneficiadas con esta normativa. Un claro ejemplo de lo anterior es Wom, firma que si bien opera hace tan solo dos años en el mercado local, ya ha logrado ganar 1.030.784 líneas nuevas. Asimismo, Claro también ha sumado 715.836 líneas desde el inicio de la portabilidad.

Sin embargo, si se observa el detalle de las cifras, es posible apreciar que en el caso de Entel, el mayor número de sus portaciones se ha producido en el negocio de prepago. A modo de ejemplo, de las 172.200 líneas que perdieron en julio, un 75% correspondían a este tipo de usuarios. En el caso de Movistar se observa una tendencia distinta. Esto, porque de las 83.261 líneas menos que registraron durante el séptimo mes del año, un 61,3% provenía del negocio de pospago, lo que implica un mayor costo para la empresa, ya que son clientes ligados a ella por un contrato.

97,3%
del total de 419 mil portaciones que se produjeron durante el mes de julio correspondieron al negocio móvil.

34,4%
aumentó el número de portaciones durante el séptimo mesdel año, con respecto al mismo período de 2016.

75%
de las líneas que perdió Entel en julio provenían de su negocio de prepago.

 

 
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