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Pasarelas de pago, herramientas de compras por internet

- 25.02.2014, 12:39
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PayU Latam es una herramienta de pago que permite a cualquier persona vender en internet ofreciendo formas de pago desde efectivo hasta tarjeta de crédito. Esta pasarelas de cuenta poseen un riguroso módulo antifraude, ofrece múltiples formas de pago, soporte 24 horas los siete días la semana y facilidad de integración.

“Cuando pensamos en incursionar en el mercado online, tenemos mil cosas en la cabeza, desde qué vamos a ofrecer, cómo queremos que sea nuestra tienda, qué estrategia de marketing utilizar, si tendremos servicio de paquetería, en fin, cuestiones logísticas y operativas que nos quitan mucho tiempo, como para además agregarle el problema de no saber que método de pago elegir, por ello, las pasarelas de pago van ganando terreno en el país, pues dan solución a uno de los temas más importantes, de una forma sencilla, económica y lo más importante, segura”, comenta Pablo González, Country Manager de PayU Latam en México.

En el mercado existen diferentes opciones de pasarelas de pagos no presenciales, y antes de elegir debemos pensar bien cuál es la que más nos conviene; por ello, Pablo González nos dice cuáles son los puntos claves para elegir una pasarela de pagos:

  • Medios de pago que ofrece: Sin duda, que una pasarela de pagos acepte pagos con tarjetas de crédito y débito es importante, pero también es fundamental que acepte los medios de pago locales, como las tiendas de conveniencia para pago en efectivo, de los países en los que se quiera vender.

En México 30.5 por ciento de las transacciones de e-commerce son pagadas con tarjeta de crédito; en tanto 17.3 por ciento con pagos directos, 15.8 por ciento con tarjeta de débito, 23.4 por ciento con depósito bancario, 6.8 a través de Paypal y 6.2 con otros medios, según cifras de la consultora Tecnocom.

  • Soporte 24/7: Las tiendas en comercio electrónico no cierran, por lo que es importante que la pasarela de pagos te permita realizar transacciones a las tres de la mañana y (o cualquier hora del día) y que en caso de tener algún problema estén disponibles para solucionarlo.
  • Opciones de integración: Es importante que nos ofrezcan un tipo de integración dependiendo nuestras necesidades, desde la más sencilla que nos transfiere a la página de nuestro proveedor para procesar el pago, hasta la más robusta, que nos permite realizar el pago sin salir de la tienda en la que estamos comprando.
  • Modulo antifraude: La pasarela de pago permite filtrar las transacciones a través de sistemas de detección del fraude para mayor seguridad de los comercios y los propios compradores. Asimismo, debe cumplir con el estándar PCI DSS si quieren almacenar los datos de las tarjetas de sus clientes.
  •  Adaptadas a dispositivos móviles: Con más del 41% de penetración de teléfonos inteligentes en México,  es obvio que cada vez más se comprará desde dispositivos móviles. Por ello, es esencial que las páginas de pago (y la tienda online) estén adaptadas para estos dispositivos.
  • Tokenización: Si el comercio tiene compradores recurrentes, o quieran ofrecer pago con un click, sin que el usurio tenga que introducir siempre todos los datos de sus tarjetas, es importante fijarse que la plataforma tenga estas funcionalidades que generalmente se incorporan a través de una herramienta llamada tokenización.
  • Multidivisa: En caso de que el comercia quiera vender internacionalmente, es importante que lo puede hacer con la pasarela de pago, pero que se reciba el pago en su moneda local.

Sin duda el comercio electrónico es un mercado en crecimiento, entre mejor adaptado se esté y se cuente con las mejores herramientas, se obtendrán mayores beneficios y ganancias.

El comercio electrónico en México ha ido incrementado, en 2013 se registró un aumento del 42 por ciento llegando a los 121.6 miles de millones de pesos, según el último estudio de la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), en el país el 55 por ciento de los internautas realiza compras o transacciones en internet, y el 62 por ciento  planea hacer compras online en los próximos seis meses.

Modificado por última vez en Martes, 25 Febrero 2014 12:45
Alexis Gómez

Editora de Mediatelecom Tecnología

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