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Precio, la principal razón para “cortar el cable”

- 05.10.2017, 12:47
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Según un estudio realizado en el segundo trimestre de 2017 por TiVo, más de 85 por ciento de quienes terminaron su contrato de telecomunicaciones por cable (cord-cutters) dijo que los servicios de televisión de pago son demasiado caros, y esta fue una de las principales razones para cancelar su servicio de cable o satélite.

Aparte del precio, muchos encuestados también mencionaron haber cancelado su servicio de televisión de pago por preferir un servicio de streaming de Internet como Netflix, Hulu o Amazon Video. De hecho, 7.5 por ciento de los cortadores de cable dijo que canceló su suscripción a la TV de paga porque la mayor parte de lo que consumen consta de contenido original en servicios de streaming.

Y cuando se le preguntó sobre las características que los atraen a Netflix, más de la mitad dijo que el precio desempeña un papel clave en por qué utiliza el servicio.

La encuesta también se enfocó en encontrar las diferencias de contratación entre los usuarios que más tiempo han tenido el servicio de TV de paga, contra aquellos suscriptores nuevos que tienen menos de un año de contratación.

Uno de cada cuatro consumidores que ha tenido servicios de televisión de pago por menos de 12 meses son "extremadamente probables” de cortar el cable en los próximos seis meses

El 55 por ciento de los suscriptores de televisión de pago en Estados Unidos y 42 por ciento en Europa occidental han tenido el servicio con su proveedor actual durante cuatro años o más, en comparación con 32 por ciento en América Latina.

 

En Europa Occidental, sólo 43 por ciento de los que han tenido su servicio de televisión de pago durante cuatro años o más se suscriben a un servicio OTT, en comparación con 49 por ciento en los Estados Unidos y 67 por ciento en América Latina.

Efrén Páez

Analista económico de Mediatelecom Policy & Law

Síguelo en Twitter: @elpaez

 
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