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Entel el único que pierde por portabilidad en Chile

- 09.08.2017, 13:19
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Pese a ser el competidor incumbente, Entel es el único operador móvil que reportó un saldo neto negativo por portabilidad en julio, es decir, que ha donado más líneas que las que recibe del resto de operadores, según datos de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel).

Durante julio de 2017, 172 mil 200 suscriptores móviles de Entel solicitaron su cambio hacia otros operadores, mientras que 51 mil 355 suscriptores llegaron al operador desde otros competidores, con lo que Entel reportó un saldo negativo neto de 120 mil 845 suscriptores, con lo que se convirtió en el único perdedor de líneas durante el séptimo mes del año.

Contrariamente, WOM se mantiene como el más beneficiado de la portabilidad en Chile al registrar un saldo neto positivo de 67 mil 66 suscriptores durante julio. En segundo lugar, en un cambio significativo después de varios meses de pérdidas, Movistar logró un saldo neto positivo de 28 mil 621 líneas móviles, seguido de cerca por Claro con 20 mil 689 nuevas líneas netas.

En términos acumulados, WOM registra una ganancia neta de más de 1 millón de líneas que ha obtenido del resto de operadores, dejando lejos a Claro con 718 mil 470 y Virgin con 494 mil 177. Entel es el principal perdedor con un saldo negativo de más de 2 millones, mientras que Movistar, aunque ha mostrado recuperación, mantiene un saldo negativo de 347 mil 817.

Cabe recordar, que a partir de septiembre de 2016, la Subtel habilitó la portabilidad completa en Chile, es decir, que los usuarios de telefonía fija o VoIP podían portar su número entre estos o a un proveedor de servicio inalámbrico o móvil, y viceversa.

Según datos del órgano regulador chileno, 2 mil 910 líneas fijas han sido portadas a proveedores móviles, 202 tan solo en julio. Movistar ha sido el principal donador de líneas fijas a móviles (1 mil 112), si bien, la mayoría han decidido permanecer bajo la misma marca (753).

 

Llama la atención que, en contra de las expectativas, la industria de telefonía fija ha resultado la más beneficiada de la portabilidad completa. Según datos de la Subtel, 9 mil 672 usuarios del servicio móvil solicitaron su portabilidad a un proveedor fijo desde el inicio del programa hace casi un año, más otros 113 suscriptores móviles que trasladaron su número a un servicio VoIP.

Efrén Páez

Analista económico de Mediatelecom Policy & Law

Síguelo en Twitter: @elpaez

 

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