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O2 limita velocidades de Internet tras el fin del roaming en Europa

- 27.07.2017, 12:37
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El operador británico O2, filial de Telefónica, admitió limitar velocidades de datos en todo Europa, después de que los clientes comenzaron a utilizar los servicios 4G tras la eliminación de los cargos por roaming el 15 de junio de 2017 en la Unión Europea (UE).

Un portavoz de la compañía dijo a The Register, que O2 había implementado una  medida temporal “para proteger la experiencia de servicio para los clientes de roaming en la UE” y hacer frente a la creciente demanda.

Para lo cual ha limitado las velocidades de las conexiones de datos para aquellos que no eran clientes del operador y que usaban sus redes a través del roaming.

O2 explicó que las redes móviles europeas imponen medidas de regulación y del tráfico para proteger los servicios y asegurar que al menos un ancho de banda esté disponible para todos, “especialmente cuando las personas tensionan una red con el uso de datos”.

El portavoz dijo que el operador “trabaja para que se eliminen estos controles en las próximas semanas”.

O2 comunicó que a partir del 15 de junio sus clientes podrían utilizar los servicios incluidos en sus planes en 47 países europeos, sin coste adicional.

 

Sin embargo, un cliente se quejó en el foro de soporte de red de la compañía, alegando que no podía usar los servicios 4G, logrando velocidades de 0.5 Mbs en Dublín, Irlanda. Además manifestó que tras realizar pruebas en otras redes, concluyó que O2 era el peor operador de itinerancia de datos, informó The Register.

Itzel Carreño

Itzel Carreño es editora de contenidos y multimedia de Grupo Mediatelecom y de la Agencia Informativa Mediatelecom.

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