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La mitad de los teléfonos públicos en Brasil no funcionan

- 11.07.2017, 22:30
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El Ministerio Público Federal (MPF) de Brasil decidió procesar al operador Oi y a la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel), debido a que en el municipio de Pernambuco la mitad de los de teléfonos públicos no funcionan. El MPF determinó que el servicio debe regularizarse en diez días.

El MPF argumentó que desde 2014 recomendó a Oi resolver los problemas en Pernambuco. “Sin embargo, incluso después de la recomendación, se verificó que la disponibilidad de los teléfonos públicos sigue siendo inferior a lo determinado por la Anatel y lo recomendado por el MPF”.

El ministerio además destacó que Oi no cumple con el funcionamiento mínimo de los teléfonos públicos conforme a lo establecido por la Anatel, por lo cual indicó que la entidad tampoco tomó las medidas apropiadas.

En 2011, la Anatel identificó que prácticamente la mitad de los teléfonos públicos del país no funcionaban. La agencia presionó a los concesionarios, especialmente a Oi, que tiene ocho de cada 10 teléfonos públicos del país. Determinó que si se encontraba un teléfono público sin funcionamiento, las llamadas serían gratuitas.

De acuerdo con datos de agosto de 2016, los niveles mínimos establecidos no han sido alcanzados en Alagoas, Amazonas, Amapá, Bahía, Ceará, Maranhão, Pará, Pernambuco, Piauí, Paraíba, Rio Grande do Norte y Río Grande do Sul. En el Pará, el presidente de la Anatel, Juárez Quadros, señaló que sólo 38 por ciento de los teléfonos públicos funcionan.

Los operadores se quejan de que los ingresos son muy por debajo de los gastos que genera mantener los teléfonos públicos. La Anatel plantea que en el nuevo Plan General de Metas de Universalización (PGMU), las empresas sólo estarán obligadas a mantener un teléfono público en cada municipio. Sin embargo, no todas las compañías han realizado la revisión de su contrato de telefonía fija.

“El sistema de telefonía pública está cambiando para que las empresas de telefonía refuercen acciones referentes a la expansión de las señales de Internet. Sin embargo, mientras los modelos de estos contratos no son finalizados por el poder público, el MPF entiende que las obligaciones de mantenimiento de los teléfonos públicos deben ser cumplidas”, concluyó el MPF.

Itzel Carreño

Itzel Carreño es editora de contenidos y multimedia de Grupo Mediatelecom y de la Agencia Informativa Mediatelecom.

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Escríbele a: itzelcf3@gmail.com

 
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