Miercoles, 20 de septiembre del 2017
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La multinacional Millicom, que opera bajo la marca comercial Tigo, traerá al país nuevos servicios con el objetivo de atraer a más suscriptores y mantenerse como la cablera con la mayor cantidad de clientes.

Adaptadores digitales y parte de los servicios de televisión avanzada que ofrece Tivo, empresa con la cual Tigo mantiene una alianza estratégica desde 2016, serán parte de la oferta.

Con el ingreso de estos nuevos productos los suscriptores podrían utilizar el decodificador para grabar lo que están transmitiendo en tres canales simultáneamente y programar la grabación de un programa con semanas de antelación.

 

Además podrían aplicar pausa al contenido que se está transmitiendo en directo y retroceder el programa en el tiempo; de igual manera el sistema Tivo tiene la opción de configurar para que guarde de forma automática programas y películas que le interesen al usuario.

Estas funciones forman parte de la serie de nuevos productos que está creando la empresa y que llegarían durante 2018, según datos de Tigo Costa Rica.

“Mantenemos la búsqueda constante de productos de alta calidad para los clientes, por eso las conversaciones con líderes en la industria son permanentes. Para nosotros es clave darles la posibilidad de disfrutar de consumos audiovisuales a la hora y en el equipo que sea”, comentó Norman Chaves, director de Asuntos Corporativos, Tigo.

Si bien la cablera se mantiene como líder en el porcentaje de participación en el país con un 27%, CableTica se encuentra solo un punto porcentual atrás.

Para cumplir el objetivo de aumentar su lista de suscriptores y participación dentro del mercado, la empresa costarricense también ha reforzado su oferta de servicios y ha creado acercamientos con otras firmas para diversificar su cartera.

 

La más reciente apuesta es la disposición de cajas digitales híbridos (STB, por sus siglas en inglés) con conexión a Internet para que los usuarios puedan ver contenidos de HBO, FOX y tener acceso a la plataforma cableticaplay.com y descargar aplicaciones de entretenimiento como si fuera un dispositivo Chromecast.

Además la empresa cerró recientemente un contrato con la empresa Sony para ofrecer la plataforma de contenido de entretenimiento Crackle.
El servicio, que será lanzado de manera oficial en los próximos meses, permitirá a los usuarios acceder a temporadas de las series de Sony, entre las que destacan 100 Code, Snatch, Preacher y títulos de películas populares.

“El acuerdo con Sony se ofrecería a través de nuestra plataforma cableticaplay.com, la cual tiene la habilidad de ofrecer contenido en vivo y bajo demanda, el paquete se va a acceder a un costo de $3”, explicó José Gutiérrez, gerente de Nuevos Negocios CableTica.

MERCADO REÑIDO

Cablera multinacional Millicom (Tigo) mantiene mayor participación del mercado dentro del país.

Tigo 27%

CableTica 22%

Claro 22%

Sky 9%

Kölbi 9%

Otros 7%

Fuente: Business Bureau, mercado TV 2017

Publicado en TV de paga

Después de que en 2014 se diera la consolidación de la fusión entre Millicom y Une para formar TigoUne, la empresa celebra los principales logros que se han dado en estos tres años para apalancar la vida digital en el país.

Dentro de las metas alcanzadas está la consolidación como el segundo jugador importante en el sector de telecomunicaciones prestando servicios fijos, móviles y un portafolio especializado para empresas y entidades del Gobierno.

TigoUne se posicionó además como la cuarta empresa con mayor inversión en Colombia entre 2010 y 2016 con US$1.661 millones, y además al finalizar 2016 entregó resultados financieros en los cuales reportó ingresos por $5,15 billones manteniendo una buena estabilidad financiera.

Marcelo Cataldo, presidente de TigoUne, manifestó que en este tiempo “hemos prestado nuestros servicios a más de tres millones de colombianos y contamos con una cobertura nacional para servicios fijos. El objetivo para los próximos años es lograr una cobertura nacional convergente y mantener la apuesta por soluciones innovadoras que promuevan el estilo de vida digital entre los colombianos”.

Otro reconocimiento que TigoUne logró recientemente fue recibir el premio Andesco a la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), en la categoría de “Mejor Empresa Grande de Servicios Públicos y Comunicaciones” por su gestión social, ambiental y económica alrededor de Colombia.

Publicado en Empresas

Si bien la aparición de plataformas como Netflix y otras similares abrieron la posibilidad de que la televisión pagada desapareciera con el tiempo, lo cierto es que seis años después de que el streaming llegara, las cableras siguen vivas.

La estrategia de ofrecer paquetes con canales digitales y crear alianzas con otras empresas de entretenimiento para ampliar sus servicios les ha dado el resultado esperado a las compañías que operan en el país.

En lugar de perder clientes las empresas de televisión por cable, IP y satélite, sumaron 24.345 nuevos suscriptores el año anterior, lo cual implica un crecimiento del 3% con respecto a 2015, según las estadísticas del sector de telecomunicaciones.

 

 

Entre los servicios de televisión por suscripción disponibles en el país, la opción del conexión por cable continua como la favorita entre los usuarios.

El año anterior las cableras ganaron 16.306 nuevas suscripciones y mantienen el 67% de participación en el mercado general.

La puja por ver quién atrae más clientes a su cartera de negocios se debate entre la multinacional Tigo y el proveedor Cabletica.

Ambas empresas destacan en las listas de market share con cifras muy parecidas, sin embargo Tigo aparece en el primer lugar con un 27% y solo un punto porcentual más abajo se encuentra la empresa de la Sabana.

“Una de las mejoras que aplicamos a nuestro servicio fue la incorporación de la televisión digital y de lo que hoy es la mayor oferta de canales en HD, seguimos estudiando las preferencias del consumidor de forma que podamos mejorar nuestra grilla de canales”, comentó Norman Chaves, director de asuntos corporativos de Tigo.

 

 

Seguido de las cableras, la lista de las suscripciones por tipo de tecnología de acceso la sigue la televisión por satélite, que se refiere a los servicios que ofrecen empresas como Sky, y América Móvil a través de la subsidiaria Claro Costa Rica, que tiene una participación de mercado del 31%.

El  2% restante les pertenece a otras tecnologías, entre las que destaca la televisión IP.

Este servicio cuyo acceso depende del medio por el cual el suscriptor recibe el Internet cableado o inalámbrico, registró un aumento en 2016, en este periodo se obtuvieron 8.268 suscripciones nuevas con respecto a 2015, lo cual representa un incremento del 129%.

SERVICIO POR CABLE GANA

Distribución de viviendas con algún servicio por suscripción 2012-2016 (cifras en miles)

Modalidad     Suscripciones

Cable              548.113

Satélite            257.486

IP                    14.702

Fuente: Sutel, Dirección General de Mercados

Publicado en TV de paga

Colombia es uno de los mercados más importantes para la telefonía móvil en América Latina. A final del año pasado, el país contaba con más de 58 millones de abonados a telefonía móvil, de acuerdo con Dinero. La mayoría de estos usuarios se encuentran en los tres operadores principales del país: Claro, Movistar y Tigo. OpenSignal realizó un estudio entre el 28 de febrero y el 30 de mayo de este año para conocer las condiciones de las conexiones 3G y 4G en el país.

Colombia cuenta con más de 58 millones de líneas de celular.

El estudio se llevó a cabo por medio de 9.165 dispositivos con la aplicación de OpenSignal instalada. Esto permitió hacer más de 134 millones de mediciones en Colombia durante el tiempo que duraron las pruebas.

Velocidades de conexión 4G y 3G en Colombia

conexion 4G Colombia OpenSignal

Movistar es el operador con mejor velocidad de descarga 4G, según OpenSignal.

De acuerdo con la información de OpenSignal, los tres operadores más importantes del país superan el promedio mundial de velocidad de descarga que es de 16,2 Mbps. Sin embargo, las mejores velocidades se observaron en primer lugar con Movistar con un promedio de 21,09 Mbps. En segundo lugar estuvo Claro con un promedio de descarga de 19,12 Mbps. Después se encuentra Tigo con un promedio de 17,17 Mbps.

En cuanto a las conexiones 3G, los tres operadores principales están en condiciones similares en cuanto a la velocidad de descarga: alrededor de 3 Mbps.

Disponibilidad de redes 4G en Colombia

Los usuarios de Movistar y Tigo son los que más disponibilidad de 4G tienen en el país.

Otro factor de medición que usa OpenSignal es la disponibilidad de las redes 4G. Esta medición se basa en la proporción de tiempo que los usuarios tienen acceso a una red en particular. Es decir, si un operador tiene un 50% de disponibilidad de 4G, significa que, en promedio, los usuarios de 4G de ese operador pueden encontrar señal LTE la mitad del tiempo.

En este apartado, Claro cuenta con 56,47%, Movistar 62, 29% y Tigo 62,21% de disponibilidad 4G. En agregado, el país está por debajo de la media. Según el último informe del estado de LTE de OpenSignal, 50 países tenían disponibilidades de 4G por encima de 63%.

Mejor capacidad de respuesta en 3G y 4G

Tigo es el operador con menor latencia tanto en 4G como en 3G.

Tigo es el mejor operador en el caso de la latencia (medida en milisegundos, es el retraso que experimentan los datos al hacer un recorrido de ida y vuelta a través de la red. Entre menos latencia, es mejor). Datos similares se presentan tanto en las redes 3G y 4G.

Las conclusiones

De acuerdo con OpenSignal, el país todavía se encuentra en una posición muy baja si se le compara con el promedio mundial en cuanto al estado de las redes móviles. Sin embargo, se espera que con programas como Vive Digital estos números mejoren en los próximos años.

Además, de acuerdo con la GSMA, los operadores han invertido 9.000 millones de dólares para mejorar sus redes desde 2010. Además, se espera que se han inversiones de capital por 5.000 millones de dólares en los próximos tres años para mejorar la cobertura y la capacidad de las redes. Por ejemplo, en un caso puntual, Claro espera tener el 100% de cobertura LTE en el país en 2018.
Publicado en Banda ancha

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