Lunes, 20 de noviembre del 2017
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Los resultados negativos de Millicon fueron rever­tidos en América Latina gracias a tres mercados, como Paraguay, Bolivia y Guatemala según indicó el CEO operador Mauricio Ramos en el marco de la presentación de resulta­dos, según publicó Telese­mana.com

“El crecimiento ha vuel­to y estamos viendo una oportunidad en nuestros mayores mercados”, ex­plicó Mauricio. Los nego­cios que se realizaron en el país, fueron claves para avanzar.

Millicom anunció ingre­sos por US$ 1.509 millo­nes entre junio y septiem­bre, un incremento del 1,6 por ciento anual. El Ebitda totalizó US$ 556 millones en el trimestre, un au­mento de casi un cuatro por ciento anual. Las ga­nancias netas se mantu­vieron en torno a los US$ 20 millones trimestrales, frente a una pérdida re­gistrada en el inmediato trimestre anterior.

Mayor al 17% anual su­bieron las inversiones del Grupo pudiendo alcanzar unos US$ 242 millones, excluyendo el pago por es­pectro. Y así la deuda neta cerró en US$ 5.639 millo­nes. Mientras que el 63% de este monto correspon­de a deuda tomada por las filiales latinoamericanas.

SERVICIOS MÓVILES

Las operaciones más grandes de Millicom son en América Latina y lle­gan a una facturación de US$ 1.360 millones tri­mestrales, que significa el aumento de casi el 2% anual. Del total, US$ 747 millones provinieron de servicios móviles, US$ 282 millones por servicios al hogar y US$ 237 millo­nes por el segmento B2B.

El segmento móvil fue el único servicio que re­trocedió en términos de facturación, con una caída del 0,9% anual, a pesar de un aumento del 19% en los ingresos por datos. El negocio residencial —im­pulsado por las nuevas ofertas de TV paga y ser­vicios de video OTT— se expandió un 8,8 % anual. En tanto, los servicios corporativos aumentaron un 5,7 % con respecto al tercer trimestre de 2016. El Ebitda del grupo en la región alcanzó US$ 539 millones y el margen ron­dó el 39,6%.

Millicom cerró septiem­bre con 31,6 millones de clientes móviles en La­tinoamérica y un ARPU de 7,7 dólares. Además, alcanzó 8,7 millones de casas pasadas con sus redes fijas, de las cuales 2,27 millones están co­nectadas. Las unidades generadoras de ingresos en el segmento hogar al­canzaron 4,2 millones, un incremento del 16 por ciento anual. El ARPU re­sidencial creció un 4,4 por ciento hasta 28,2 dólares.

CLARO NO REPUNTA

En segundo plano apa­rece América Móvil que representa Claro, y anun­ció una pérdida de 498,7 millones de dólares en el tercer trimestre del año, debido a, por un lado, el efecto de los desastres na­turales en México, Puerto Rico y los Estados Unidos y, por otro lado, el pago del arbitraje en Colombia, que en el resultado se descuen­ta como gasto operativo.

De acuerdo con la com­pañía, a finales de agos­to se pagaron US$ 1.070 millones de dólares, en concepto de reversión de activos.

El resultado ajustado, que excluye el impacto del desembolso de efectivo en Colombia, indica un bene­ficio de US$ 131,5 millones de dólares entre junio y septiembre de 2017.

Los ingresos del grupo totalizaron en el trimestre unos US$ 12.755 millones de dólares, un decreci­miento del 2,2% con res­pecto al mismo trimes­tre de 2016. Los ingresos por servicio decayeron un 1,9%, mientras que la facturación por venta de equipos se redujo un 4,4% anual. El Ebitda ajustado se situó en US$ 3.462 millo­nes de dólares, una baja del 2,1% con respecto al tercer trimestre del año anterior. El margen de Ebitda se mantuvo en 27,1%.

EXPANSIÓN

Al cierre de septiembre, América Móvil contabi­lizaba 363 millones de accesos. Las unidades ge­neradoras de ingresos por servicios fijos crecieron un 0,5 por ciento anual, mientras que la base móvil disminuyó 1,3 por ciento por una baja en la cantidad de accesos en los Estados Unidos (-10,4 % anual), Brasil (-4,9%), Ecuador (-3,4 %) y Centroamérica (-1,4 %), que fue compen­sado por la expansión en el resto de los mercados, especialmente en Chile, donde los accesos subie­ron un 5,8%. La compañía registró 280,3 millones de líneas móviles al finalizar el trimestre.

En servicios fijos, la com­pañía registró 82,7 millo­nes de accesos, un incre­mento del 0,2 por ciento. Las líneas de banda ancha aumentaron cinco por ciento anual, gracias a la adición de más de 345.000 suscriptores en el trimes­tre, la mayoría en Brasil, Centroamérica y Colom­bia. La base de clientes de TV paga cayó 1,4 por ciento de forma anual, con 50.000 desconexiones en el trimestre.

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Tigo dio inicio esta semana a un proyecto que dará a padres de familia herramientas para que sus hijos usen el internet de una forma más segura. “Crianza Digital” llevará la prevención a comunidades, escuelas educativas e instituciones de todo el país.

La iniciativa, que se realiza como parte del programa de Responsabilidad Corporativa Pixel a Pixel (de lucha contra el cyberbullying y toda forma de violencia digital), se apoya en 170 voluntarios profesionales de la telefónica denominados “Cyber Héroes”, quienes están capacitados para ayudar a los papás a identificar posibles riesgos como el bullying, el acoso sexual a través de imágenes, videos o mensajes de texto e, incluso, a supervisar el tiempo que los niños pasan en los juegos online, entre otras temáticas.

Las brigadas de voluntarios organizan reuniones en las que también escuchan las preocupaciones de los progenitores referidas al entorno en las redes sociales y al internet. “Es la primera oportunidad en la que adultos recibirán una capacitación concebida especialmente para empoderar a niños, adolescentes y jóvenes en el uso responsable de internet, logrando cada vez más espacios seguros para ellos”, explicó Pamela Moreno, jefa nacional de Responsabilidad  Social de Tigo.

“Queremos que EL camino no sea la restricción, sino la orientación y el acompañamiento del padre hacia el hijo. Queremos contribuir a una verdadera ciudadanía digital con derechos y obligaciones”, afirmó la representante, quien invitó también a los padres de familia a acceder a información actualizada y tips para tener una mejor interacción con sus niños en el portal educativo www.crianzadigital.com.bo.

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La multinacional Millicom, que opera bajo la marca comercial Tigo, traerá al país nuevos servicios con el objetivo de atraer a más suscriptores y mantenerse como la cablera con la mayor cantidad de clientes.

Adaptadores digitales y parte de los servicios de televisión avanzada que ofrece Tivo, empresa con la cual Tigo mantiene una alianza estratégica desde 2016, serán parte de la oferta.

Con el ingreso de estos nuevos productos los suscriptores podrían utilizar el decodificador para grabar lo que están transmitiendo en tres canales simultáneamente y programar la grabación de un programa con semanas de antelación.

 

Además podrían aplicar pausa al contenido que se está transmitiendo en directo y retroceder el programa en el tiempo; de igual manera el sistema Tivo tiene la opción de configurar para que guarde de forma automática programas y películas que le interesen al usuario.

Estas funciones forman parte de la serie de nuevos productos que está creando la empresa y que llegarían durante 2018, según datos de Tigo Costa Rica.

“Mantenemos la búsqueda constante de productos de alta calidad para los clientes, por eso las conversaciones con líderes en la industria son permanentes. Para nosotros es clave darles la posibilidad de disfrutar de consumos audiovisuales a la hora y en el equipo que sea”, comentó Norman Chaves, director de Asuntos Corporativos, Tigo.

Si bien la cablera se mantiene como líder en el porcentaje de participación en el país con un 27%, CableTica se encuentra solo un punto porcentual atrás.

Para cumplir el objetivo de aumentar su lista de suscriptores y participación dentro del mercado, la empresa costarricense también ha reforzado su oferta de servicios y ha creado acercamientos con otras firmas para diversificar su cartera.

 

La más reciente apuesta es la disposición de cajas digitales híbridos (STB, por sus siglas en inglés) con conexión a Internet para que los usuarios puedan ver contenidos de HBO, FOX y tener acceso a la plataforma cableticaplay.com y descargar aplicaciones de entretenimiento como si fuera un dispositivo Chromecast.

Además la empresa cerró recientemente un contrato con la empresa Sony para ofrecer la plataforma de contenido de entretenimiento Crackle.
El servicio, que será lanzado de manera oficial en los próximos meses, permitirá a los usuarios acceder a temporadas de las series de Sony, entre las que destacan 100 Code, Snatch, Preacher y títulos de películas populares.

“El acuerdo con Sony se ofrecería a través de nuestra plataforma cableticaplay.com, la cual tiene la habilidad de ofrecer contenido en vivo y bajo demanda, el paquete se va a acceder a un costo de $3”, explicó José Gutiérrez, gerente de Nuevos Negocios CableTica.

MERCADO REÑIDO

Cablera multinacional Millicom (Tigo) mantiene mayor participación del mercado dentro del país.

Tigo 27%

CableTica 22%

Claro 22%

Sky 9%

Kölbi 9%

Otros 7%

Fuente: Business Bureau, mercado TV 2017

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Después de que en 2014 se diera la consolidación de la fusión entre Millicom y Une para formar TigoUne, la empresa celebra los principales logros que se han dado en estos tres años para apalancar la vida digital en el país.

Dentro de las metas alcanzadas está la consolidación como el segundo jugador importante en el sector de telecomunicaciones prestando servicios fijos, móviles y un portafolio especializado para empresas y entidades del Gobierno.

TigoUne se posicionó además como la cuarta empresa con mayor inversión en Colombia entre 2010 y 2016 con US$1.661 millones, y además al finalizar 2016 entregó resultados financieros en los cuales reportó ingresos por $5,15 billones manteniendo una buena estabilidad financiera.

Marcelo Cataldo, presidente de TigoUne, manifestó que en este tiempo “hemos prestado nuestros servicios a más de tres millones de colombianos y contamos con una cobertura nacional para servicios fijos. El objetivo para los próximos años es lograr una cobertura nacional convergente y mantener la apuesta por soluciones innovadoras que promuevan el estilo de vida digital entre los colombianos”.

Otro reconocimiento que TigoUne logró recientemente fue recibir el premio Andesco a la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), en la categoría de “Mejor Empresa Grande de Servicios Públicos y Comunicaciones” por su gestión social, ambiental y económica alrededor de Colombia.

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Si bien la aparición de plataformas como Netflix y otras similares abrieron la posibilidad de que la televisión pagada desapareciera con el tiempo, lo cierto es que seis años después de que el streaming llegara, las cableras siguen vivas.

La estrategia de ofrecer paquetes con canales digitales y crear alianzas con otras empresas de entretenimiento para ampliar sus servicios les ha dado el resultado esperado a las compañías que operan en el país.

En lugar de perder clientes las empresas de televisión por cable, IP y satélite, sumaron 24.345 nuevos suscriptores el año anterior, lo cual implica un crecimiento del 3% con respecto a 2015, según las estadísticas del sector de telecomunicaciones.

 

 

Entre los servicios de televisión por suscripción disponibles en el país, la opción del conexión por cable continua como la favorita entre los usuarios.

El año anterior las cableras ganaron 16.306 nuevas suscripciones y mantienen el 67% de participación en el mercado general.

La puja por ver quién atrae más clientes a su cartera de negocios se debate entre la multinacional Tigo y el proveedor Cabletica.

Ambas empresas destacan en las listas de market share con cifras muy parecidas, sin embargo Tigo aparece en el primer lugar con un 27% y solo un punto porcentual más abajo se encuentra la empresa de la Sabana.

“Una de las mejoras que aplicamos a nuestro servicio fue la incorporación de la televisión digital y de lo que hoy es la mayor oferta de canales en HD, seguimos estudiando las preferencias del consumidor de forma que podamos mejorar nuestra grilla de canales”, comentó Norman Chaves, director de asuntos corporativos de Tigo.

 

 

Seguido de las cableras, la lista de las suscripciones por tipo de tecnología de acceso la sigue la televisión por satélite, que se refiere a los servicios que ofrecen empresas como Sky, y América Móvil a través de la subsidiaria Claro Costa Rica, que tiene una participación de mercado del 31%.

El  2% restante les pertenece a otras tecnologías, entre las que destaca la televisión IP.

Este servicio cuyo acceso depende del medio por el cual el suscriptor recibe el Internet cableado o inalámbrico, registró un aumento en 2016, en este periodo se obtuvieron 8.268 suscripciones nuevas con respecto a 2015, lo cual representa un incremento del 129%.

SERVICIO POR CABLE GANA

Distribución de viviendas con algún servicio por suscripción 2012-2016 (cifras en miles)

Modalidad     Suscripciones

Cable              548.113

Satélite            257.486

IP                    14.702

Fuente: Sutel, Dirección General de Mercados

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