Miercoles, 20 de septiembre del 2017
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Después de que en 2014 se diera la consolidación de la fusión entre Millicom y Une para formar TigoUne, la empresa celebra los principales logros que se han dado en estos tres años para apalancar la vida digital en el país.

Dentro de las metas alcanzadas está la consolidación como el segundo jugador importante en el sector de telecomunicaciones prestando servicios fijos, móviles y un portafolio especializado para empresas y entidades del Gobierno.

TigoUne se posicionó además como la cuarta empresa con mayor inversión en Colombia entre 2010 y 2016 con US$1.661 millones, y además al finalizar 2016 entregó resultados financieros en los cuales reportó ingresos por $5,15 billones manteniendo una buena estabilidad financiera.

Marcelo Cataldo, presidente de TigoUne, manifestó que en este tiempo “hemos prestado nuestros servicios a más de tres millones de colombianos y contamos con una cobertura nacional para servicios fijos. El objetivo para los próximos años es lograr una cobertura nacional convergente y mantener la apuesta por soluciones innovadoras que promuevan el estilo de vida digital entre los colombianos”.

Otro reconocimiento que TigoUne logró recientemente fue recibir el premio Andesco a la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), en la categoría de “Mejor Empresa Grande de Servicios Públicos y Comunicaciones” por su gestión social, ambiental y económica alrededor de Colombia.

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Por los años 2012, la multinacional Millicom Internacional estaba pasando por un mal momento económico. Para esa época, era el socio principal de Colombia Móvil, TIGO, con el 50% más una acción. En esta compañía también participaba como socio con el 25% EPM. Directivos de Millicom y de EPM tenían una vieja amistad. En este caso encaja muy bien la frase que dice: “los amigos son para ayudarse”. Millicom acudió en auxilio ante Juan Esteban Calle Restrepo para que le diera una manito. Y este ni corto ni perezoso, le dio las dos manos y los pies y les encimó el cuerpo.

 
 

El 5 de febrero de 2013, se dio por concluida la negociación secreta a espaldas de la ciudadanía y sin autorización legal, la firma de un memorando de entendimiento no vinculante. El desinteresado y bondadoso, Juan Esteban Calle Restrepo, prometió a sus amigos poner a su disposición a UNE EPM Telecomunicaciones S.A., Telefónica de Pereira, Edatel y otras empresas asociadas del grupo empresarial.

¿Cómo defendió este apátrida la entrega del patrimonio público a la multinacional Millicom?, pues con el argumento de que el negocio de las telecomunicaciones era muy competido, UNE EPM Telecomunicaciones S.A. estaba en grave riesgo y que por lo tanto necesitaba un socio con músculo financiero, para contar con una empresa sólida y de talla internacional, y que Millicom reunía este requisito y que además aportaría 1.4 billones pesos al Municipio de Medellín, para inversión social.

Con este acuerdo entre amigos y dineros de los contribuyentes, se sacó a Millicom de la crisis financiera. ¿Cuál fue la operación matemática empleada? Simple, a UNE EPM Telecomunicaciones S.A., con sus filiales la valoraron en USD 1,989 millones, quedando EPM en la nueva empresa con el 50% más una acción. Como Millicom estaba quebrada y no tenía con que aportar el 50% menos una acción, echaron mano de Colombia Móvil y la valoraron en USD de 1,294 millones, pero este valor era insuficiente para igualar el aporte de EPM, por lo que anunciaron que Millicom aportaría USD 860 de dólares en efectivo y una prima de control de 150 millones de dólares.

¿Cómo llegó Millicom a reclamarse dueña del 50% de UNE EPM Telecomunicaciones S.A.? Muy sencillo, aportando en el papel los activos de Colombia Móvil valorados en USD de 1,294 millones, sin que Millicom fuera dueño absoluto de Colombia Móvil. La composición accionaria para la fecha de la supuesta negociación era de 50% más una acción de Millicom, el 25% de EPM y el otro 25% de la ETB, pero trabajaron con el 100%.

El flamante Presidente de Cementos Argos, Juan Esteban Calle Restrepo, le entregó a Millicom no el 50% menos una acción de UNE EPM Telecomunicaciones S.A., sino la totalidad de la compañía con sus asociadas, siendo las más destacadas Telefónica de Pereira y Edatel, sin aportar un solo peso.

Los 1.4 billones que prometió Millicom para inversión social, los sacó el personaje de marras, de las reservas presupuestales de UNE EPM Telecomunicaciones S.A. antes de su entrega. O sea que Millicom se quedó con los 1:4 billones de pesos; las acciones de Millicom en Colombia Móvil no las entregaron, pues siguen en poder de Millicom; los 150 Millones de la prima de control, tampoco los entregaron y lo hacen aparecer en el papel como vinculado al patrimonio.

Millicom no se apoderó de UNE EPM Telecomunicaciones S.A. y sus asociadas para hacer de ellas unas empresas importantes, sino para saquearlas. La deuda de UNE EPM Telecomunicaciones S.A. en diciembre de 2016, era de 3.4 billones de pesos, están vendiendo los activos y a través de una empresa de papel Huawei, están saqueando los dineros con los contratos de una supuesta sustitución patronal.

Ingenuamente, algunos Concejales de Medellín y ciudadanos se hacen esta Pregunta: ¿Cuándo Millicom va a devolver a UNE EPM Telecomunicaciones S.A.? La respuesta es simple, nunca, habida cuenta que no consta en ningún documento válido ningún compromiso de Millicom para con EPM o el Municipio de Medellín. En conclusión nos estafaron, Juan Esteban Calle Restrepo y los directivos de Millicom, lo más doloroso, lo más triste es que han contado con la complicidad de la Personería de Medellín y la Contraloría.

Las élites antioqueñas

Todo esto tiene su explicación en lo siguiente: el hecho tan grave, bochornoso y escandaloso como la detención, por parte de la Fiscalía General de la Nación de César Augusto Hernández San Martin, Contralor Auxiliar de Medellín, por sus vínculos con el caso Odebrecht, pone al descubierto el poder que han adquirido las mafias de la descomposición con sus fichas enquistadas en los organismos de control. Que tan lamentable suceso esté pasando casi inadvertido, demuestra lo infiltradas que están las élites antioqueñas por el flagelo de la corrupción. Esta connivencia con la impunidad explica el manto de silencio que se ha tendido para proteger a todos los funcionarios implicados y comprometidos con la operación delincuencial de Millicom. Por fortuna nuestras dos organizaciones han sido enfáticas en denunciar las conspiraciones que son evidentes en algunos estamentos, y ahora mucho más en la Contraloría General de Medellín.

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La transnacional Millicom designó al español Santiago Benedit como el sucesor de Otto Pineda en la gerencia de Tigo en Honduras, con una meta clara: impulsar una agresiva apuesta de fortalecimiento y expansión de sus servicios en el país. Benedit tiene sobre su mesa de trabajo muchos retos. El principal, dice, es mantener el liderazgo en el mercado móvil. “No es un reto fácil”, reconoce, “es un reto complicado, pero vamos a seguir ahí. Tengo un equipo fabuloso con el que vamos a superar esos retos”. En entrevista con Dinero & Negocios, Santiago Benedit habla del plan de inversiones, la competencia y la política tributaria en Honduras. Que era un reto, yo voy a los retos y era una cosa complicada. Es decir, cuando tú estás en una compañía que es la número uno del sector de telecomunicaciones del país, en un mercado donde solamente hay en móvil dos operadores, en fijo hay más, el reto es mantenerte. Es decir, cuando eres el número uno lo difícil es no perder cuota porque la competencia está dispuesta a tirar márgenes. Eso me apetecía (...), llevarlo hasta el siguiente paso.

¿Y cuál es el siguiente paso?Conseguir mantener el valor, inventar nuevas cosas donde sacar nuevos servicios, es decir actualizarte. Me gustó mucho eso, me gustó Millicom, me gustó su gente...

¿Qué proyectos trae bajo el brazo?

Bueno, yo no traigo ningún conejo porque además creo que en esto no hay nada por inventar, sino más por renovarse (...). De lo que se trata es de mantener lo que va bien, quizás ser más rápidos (...). Como le dije al equipo, lo único que puedo hacer es fastidiarlos, nos vamos a mantener ahí; tenemos una serie de competidores en el mercado y Millicom, que es un grupo modesto y eso fue lo que me gustó mucho de la filosofía del grupo, que no es el pez grande que se come al chico, sino el lento el que es engullido por el rápido. Pues tomemos decisiones rápidas, si nos equivocamos rectifiquemos rápidamente porque yo creo que el error se mide más en cuanto he metido la pata, no en cuánto tiempo he tardado en sacarla, (porque) el que no toma decisiones nunca se equivoca y eso es lo que yo puedo hacer, y la misma ilusión que yo tengo y la ilusión que me ha transmitido a mí el equipo.

¿Pisar el acelerador?

Sí, o mantenerlo. No mirarnos al ombligo y decir “somos el número uno”, no. ¿Cuántos números uno ya no están en el mundo?

¿Cuáles son los retos y las inversiones para 2017?

Vamos a seguir y mantener el plan de expansión y estar muy encima para que se cumpla. Este año seguimos a un ritmo, como lo estamos llevando en los últimos años de más de 100 millones de dólares de inversión directa en el país; vamos a apostar por seguir creciendo en redes, en cable, este año acabamos en unos 400,000 hogares y en junio vamos a llegar a 525,000. Ahí vamos a seguir apostando. Vamos a seguir creciendo en (la ampliación de la red) 4G LTE, llegar al final del año con una cobertura del 50% de la población, con una red totalmente nueva, llegar con Internet banda ancha, con televisión. Luego queremos cerrar el año con 1.5 millones de usuarios de Tigo Money, incrementar el nivel de transacciones. Yo vengo de Kenia, un país donde el 100% de la población utiliza su teléfono móvil para realizar sus pagos. Ahí uno puede comprar desde una botella de agua, en un semáforo, hasta un carro. Otra cosa que vamos a anunciar muy pronto es la creación de un Data Center, es una inversión grande donde vamos a poder cobijar esas necesidades de las grandes compañías, darles más servicios.

Pagamos casi 200 millones de dólares al año; y dirán, sí, pero podrían pagar mucho más, sí, pero estamos invirtiendo y pagando impuestos y lo que no podemos hacer es que el marco regulatorio estropee eso, ese ecosistema que se está creando. Espero que nos acompañen como nos ha estado acompañando hasta ahora.

¿La temática fiscal les preocupa?

Me gustaría que hubiera menos presión fiscal como todo el mundo, me gustaría pagar menos impuestos para poder posiblemente reinvertir más, pero yo me adapto a las reglas. Yo creo que lo peor que te puede pasar en un país es que te cambien las reglas del juego en mitad de la partida. Entonces, mientras se respete eso, mientras haya ese apoyo al inversionista al que está creando empleo, yo encantado. Tengo que pagar impuesto porque es lógico que hay que pagar impuestos para que reviertan en el país, que colaboren al desarrollo y ahí vamos a estar. Honduras es un mercado pequeño, hay dos jugadores grandes.

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La tecnología móvil pone soluciones prácticas en manos de los más desfavorecidos para ayudarlos a mejorar sus vidas, generar ingresos y ahorrar para el futuro. Ofrece a los mercados emergentes una oportunidad de un cambio positivo y profundo para reducir las desigualdades sociales y competir con las economías desarrolladas.

l mercado para esta transformación radical y positiva es enorme. Tomemos América Latina y el Caribe como ejemplo. Mientras el crecimiento económico sostenido entre los años 2003 y 2012 ayudó a que 70 millones de personas se situaran por encima del umbral de pobreza, todavía hay alrededor de 130 millones de personas que sobreviven con menos de 4 dólares al día, según el Banco Mundial.

En Millicom, hemos visto de primera mano los efectos positivos de herramientas de tecnología móvil como Tigo Money. Las personas que viven en áreas remotas pueden tener acceso al sistema financiero, a seguros y a servicios públicos que antes estaban fuera de su alcance. Esto es de suma importancia si tomamos en cuenta que en América Latina solo el 51% de la población tiene cuentas bancarias, según el Banco Mundial.

Por otro lado, las tasas de propiedad de smartphones en países en desarrollo aumentaron a 37% en 2015, y tres cuartas partes de los usuarios acceden a internet todos los días, según el Centro de Investigaciones Pew.

Las herramientas móviles y la conectividad móvil ya están marcando la diferencia.

Aquí, en El Salvador, las representantes de ventas de Avon utilizan servicios financieros móviles para cobrar los productos que venden a domicilio, realizando más de 60,000 transacciones mensuales a través de Tigo Money. Esto ha mejorado la eficacia de pagos, ayudando a aumentar el importe de facturación de cada agente y a reducir la tasa de deudas incobrables en más de un 20%.

En Chad, África, Millicom desarrolló cuentas de ahorro que pueden ser utilizadas por varias personas del mismo negocio. Los miembros de una cooperativa de algodón, por ejemplo, pueden utilizar sus teléfonos móviles para enviar las ganancias de las ventas a una cuenta conjunta y aprovechar así los ahorros para comprar material compartido, pagar gastos empresariales y ampliar las instalaciones.

En Tanzania, registrar a los niños recién nacidos en zonas remotas nunca ha sido fácil. Ahora, con mBirth, un sistema que utiliza una aplicación móvil innovadora desarrollada por Tigo, en asociación con el gobierno local, los padres pueden registrar a los recién nacidos con un mensaje de texto gratuito, consiguiéndoles acceso a sanidad, vacunación, educación y a documentos de trabajo. Recientemente hemos expandido mBirth a Bolivia y Ghana.

La inclusión digital en educación también puede tener un efecto directo en la reducción de la pobreza. En América Latina, Millicom ha conectado a internet a 1,061 escuelas, universidades e instituciones públicas, como parte de nuestro programa de conectividad digital global, con el objetivo de alcanzar las 2,100 para el año 2030.

Se puede hacer más, y la ampliación de redes de datos y una mayor velocidad ayudará. Según estudios independientes citados en el año 2016 por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), la agencia de las Naciones Unidas para tecnologías de la información y de las comunicaciones, un aumento del 10% en la penetración de banda ancha supone un aumento del 1.38% en el PIB per cápita en los países con ingresos bajos y medios.

Estas son buenas noticias. En la medida en que más personas en los mercados emergentes accedan a teléfonos móviles y a una mayor velocidad de datos, más aumentarán las oportunidades de que las personas salgan de la pobreza. Construir la infraestructura de autopistas digitales es esencial para que los teléfonos móviles ya no sean solo una supercomputadora en el bolsillo, sino una solución efectiva para reducir la pobreza; una vía de salvación.

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