Martes, 21 de noviembre del 2017
Idioma Es Pt En

La digitalización de redes y procesos llegará a empresas de todos tamaños, incluyendo pequeñas y medianas que conforman la mayor parte de compañías en la región latinoamericana. Cisco estima que existe un valor de cerca de 15 mil millones de dólares en la digitalización de estas compañías en los próximos 3 años.

“Veremos que los incumbentes serán desafiados en sus modelos de negocio, quizá 40 por ciento desparecerán por la digitalización”, señaló Carlos Torales, director de Cisco Arquitecturas durante una presentación en el Cisco Live!.

“Las empresas están en búsqueda de soluciones simples, muy flexibles, en modelos de consumo que les permita integrar tecnología de forma muy ágil para atender el desafío de la digitalización”, consideró al señalar que los dos principales requerimientos de las empresas es la seguridad e innovación.

“Todas las soluciones no tienen que estar reservadas a grandes corporativos. Cada vez nos acercamos más a pequeñas y medianas empresas de Latinoamérica. Trabajamos para llegar al precio correcto, con un portafolio completo que puedan abarcar todas las áreas de seguridad, administración, analíticos, y colaboración”, agregó por su parte, Pedro Suárez de Cisco.

 

Suárez indicó que según cifras de Gartner, 25 por ciento de organizaciones a nivel global están tomando ventajas del proceso de digitalización. Para el resto ha sido un proceso difícil “porque no tienen la capacidad de moverse ágilmente, con esta estrategia traemos soluciones críticas para darles la velocidad que requieren para competir en sus mercados”.

Publicado en Noticias

La batalla por ofrecer los precios más bajos a partir del abaratamiento de los servicios de telecomunicaciones provocó una fuerte presión sobre los márgenes de rentabilidad de los operadores. Sin embargo, la GSMA señala que la reciente alza en el consumo de datos móviles es aprovechada por los operadores de América Latina para la recuperación de los ingresos. Según el más reciente reporte Mobile Economy de 2017 el consumo de datos en la región se incrementó 64 por ciento.

El estudio señala que la recuperación del ingreso promedio por usuario (ARPU) comenzó a fines de 2016 y se aceleró en 2017, con un impacto importante en los países más grandes de la región: Brasil, México y Colombia. Este indicador se ha recuperado gracias a planes nuevos e innovadores de servicios móviles para consumidores, adaptados a los cambiantes hábitos de consumo de datos y los límites de gasto de algunos consumidores.

La GSMA estima que en la recuperación del ARPU han influido también otros factores como la fuerte competencia por precios en mercados como Chile, México y Perú, que ha permitido aumentar la demanda de datos, y por tanto, beneficiar los ingreso, así como una coyuntura económica próspera, especialmente en Brasil, donde el PIB creció 1 por ciento en el primer trimestre de 2017, luego de dos años de profunda recesión, y en Argentina, luego de la contracción económica sufrida en 2016.

 

Los suscriptores de la región migran rápidamente a redes y dispositivos inteligentes. Los smartphones representaron 59 por ciento de las conexiones de la región en el primer semestre de 2017, y se prevé que representarán 71 por ciento del total para 2020.

 

En paralelo, luego de un inicio lento, las redes 4G han alcanzado una masa crítica en América Latina y cubren hoy a 70 por ciento de la población. A junio de 2017, los operadores móviles de la región habían lanzado 108 redes 4G en 45 mercados, según la GSMA. Las conexiones 4G alcanzarán 42 por ciento del total de conexiones móviles para 2020, llegando a estar a la par del promedio global. Las primeras redes 5G comerciales de la región se lanzarán en 2020 y se prevé que su cobertura alcanzará al 50 por ciento de la población para 2025.

De acuerdo con el nuevo reporte, el ecosistema móvil de América Latina generó el cinco por ciento del PIB regional en 2016, lo que representa cerca de 260 mil millones de dólares.

“El ecosistema móvil de América Latina es uno de los principales motores del crecimiento económico y el desarrollo social de la región y se convirtió en una plataforma para la innovación, la inversión y el emprendimiento”, aseguró Michael O’Hara, director de marketing de la GSMA. “Los operadores móviles invertirán en redes casi 70 mil millones de dólares hasta fines de la década para expandir la cobertura 4G en toda la región, lo cual permitirá mayor uso de datos móviles mientras los usuarios migran a redes de próxima generación”.

 

A fines de 2016 había 451 millones de suscriptores móviles únicos en América Latina, concentrados en mercados como Brasil (33% del total), México (20%), Argentina (9%) y Colombia (7%). Aproximadamente 60 millones de nuevos suscriptores se sumarán para fines de la década, cuando más de 75 por ciento de la población de la región contará con un servicio móvil, superior a 70 por ciento de 2016.  

 

Publicado en Noticias
Hacer click sobre la imagen para ampliarla.
 

 

Publicado en Mediagrafías

AT&T considera una oferta pública de acciones de sus activos de televisión de pago en América Latina, con la intención de reducir la deuda derivada de su adquisición pendiente de Time Warner por 85 mil 400 millones de dólares, según informó Bloomberg.

Dependiendo de los activos que se incluyan, los negocios latinoamericanos podrían ser valuados en entre 8 mil millones y 10 mil millones dólares. La evaluación del proceso de venta estaría todavía en una etapa temprana, ya que fuentes citadas por bloomberg indicaron que no se ha tomado una decisión final, ni se han considerado compradores potenciales.

La deuda total de AT&T aumentará a menos de 180 mil millones de dólares una vez que se complete el acuerdo de Time Warner, que está previsto que ocurra a finales de año.

En septiembre se informó que AT&T evalúa la venta potencial de sus unidades de televisión de pago en Latam, al haber nombrado un asesor financiero para supervisar el proceso.

Como parte de la adquisición de DirecTV por AT&T por 48 mil 500 millones de dólares en 2015, el operador heredó empresas latinoamericanas incluyendo servicios de televisión por satélite en el Caribe y América del Sur, junto con participaciones en Sky Brasil y Sky México. 

Bloomberg agregó que el enfoque de AT&T ahora es integrar Time Warner, desarrollar 5G y expandir el servicio móvil en México.

Publicado en Noticias

Una investigación de Everis, realizada en seis países de América Latina reveló que sólo uno de cada tres clientes recomendaría su operador de telecomunicaciones a otros.

Se encuestaron a 3.6 mil usuarios en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú, de los cuales 825 fueron brasileños.

Gabriela Baez, directora de Everis y responsable del estudio, apuntó que “los operadores de telecomunicaciones se enfrentan a una mayor exigencia por parte de sus clientes y reciben bajos niveles de recomendación. Sólo 34 por ciento de los usuarios entrevistados en los seis países recomendarían a su operador de telecomunicaciones”.

De acuerdo con el estudio, el objetivo principal era “conocer las experiencias de estos usuarios interactuando con sus operadores. Se analizaron los aspectos que son más valorados por ellos en su relación con las empresas y las áreas en las que los usuarios quisieran experimentar mejoras en relación a los canales digitales para contacto”.

En Brasil, el operador con nivel más alto de aprobación obtuvo 32 por ciento de puntuación, posicionándose como en décimo lugar entre los 22 evaluados en América Latina.

Asimismo, los resultados arrojaron que 38.5 por ciento de los usuarios brasileños consideran la prontitud en la comunicación, la atención personalizada y la resolución rápida de problemas como los principales criterios al momento de evaluar si recomendaría a su operador de telecomunicaciones. El 53 por ciento de los usuarios brasileños también consideran las redes sociales como un canal efectivo para comunicarse con sus operadores.

De acuerdo con cifras de la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel), en Brasil los reclamos de servicios de telecomunicaciones han caído 14.1 por ciento de junio de 2016 a junio de 2017.

Por otra parte, según el estudio producido por Everis, 83 por ciento de los encuestados estaría dispuesto a permitir que su operador emplee sus hábitos de consumo para ofrecerle un plan más personalizado en el momento de la renovación.

 

La investigación determina que “los precios y cobertura de red son los factores que los usuarios tradicionalmente adoptan para determinar la recomendación o no. Pero el análisis concluyó que valores de interacción como inmediatez en la comunicación, atención personalizada y resolución rápida de problemas representan 40 por ciento de los principales motivos por los que los usuarios recomiendan a sus operadores.

Publicado en Noticias
«InicioAnterior12345678910SiguienteFinal»
Página 1 de 69
 
« Marzo 2017 »
Lun Mar Mier Jue Vie Sáb Dom
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31    

 

  



Es una publicación de Cultura, Comunicación y Desarrollo, S.C. Todos los derechos reservados © 2017

Los nombres de los espacios Mediatelecom Minuto a Minuto, Mediatelecom Américas, Sociedad de la Información e Internet y Telecomunicaciones,
Sociedad y Desarrollo son segmentos de Cultura, Comunicación y Desarrollo, S.C que ofrecen un servicio sin fines de
lucro y proporcionan el enlace directo a la fuente original, respetando los derechos de autor del editor y del autor sin alterar o
modificar parcial o totalmente la obra autoral originaria.