Viernes, 18 de agosto del 2017
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Pese a ser el competidor incumbente, Entel es el único operador móvil que reportó un saldo neto negativo por portabilidad en julio, es decir, que ha donado más líneas que las que recibe del resto de operadores, según datos de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel).

Durante julio de 2017, 172 mil 200 suscriptores móviles de Entel solicitaron su cambio hacia otros operadores, mientras que 51 mil 355 suscriptores llegaron al operador desde otros competidores, con lo que Entel reportó un saldo negativo neto de 120 mil 845 suscriptores, con lo que se convirtió en el único perdedor de líneas durante el séptimo mes del año.

Contrariamente, WOM se mantiene como el más beneficiado de la portabilidad en Chile al registrar un saldo neto positivo de 67 mil 66 suscriptores durante julio. En segundo lugar, en un cambio significativo después de varios meses de pérdidas, Movistar logró un saldo neto positivo de 28 mil 621 líneas móviles, seguido de cerca por Claro con 20 mil 689 nuevas líneas netas.

En términos acumulados, WOM registra una ganancia neta de más de 1 millón de líneas que ha obtenido del resto de operadores, dejando lejos a Claro con 718 mil 470 y Virgin con 494 mil 177. Entel es el principal perdedor con un saldo negativo de más de 2 millones, mientras que Movistar, aunque ha mostrado recuperación, mantiene un saldo negativo de 347 mil 817.

Cabe recordar, que a partir de septiembre de 2016, la Subtel habilitó la portabilidad completa en Chile, es decir, que los usuarios de telefonía fija o VoIP podían portar su número entre estos o a un proveedor de servicio inalámbrico o móvil, y viceversa.

Según datos del órgano regulador chileno, 2 mil 910 líneas fijas han sido portadas a proveedores móviles, 202 tan solo en julio. Movistar ha sido el principal donador de líneas fijas a móviles (1 mil 112), si bien, la mayoría han decidido permanecer bajo la misma marca (753).

 

Llama la atención que, en contra de las expectativas, la industria de telefonía fija ha resultado la más beneficiada de la portabilidad completa. Según datos de la Subtel, 9 mil 672 usuarios del servicio móvil solicitaron su portabilidad a un proveedor fijo desde el inicio del programa hace casi un año, más otros 113 suscriptores móviles que trasladaron su número a un servicio VoIP.

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La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) de Chile reportó que hasta el primer trimestre de 2017 el país tenía más de 13 millones de smartphones con algún tipo de acceso a Internet móvil (2G+3G+4G), lo que representa un crecimiento de 20.8 por ciento respecto al primer trimestre del 2016 y el 58.4 por ciento de los usuarios móviles totales en el país.

El reciente informe de la Subtel señala que hasta marzo se contaron 14.37 millones de conexiones a Internet móvil por cualquier tecnología (2G+3G+4G), luego de un crecimiento interanual de 21.9 por ciento. Destaca que 4G es ahora la tecnología más utilizada en Chile para Internet móvil al llegar a 7.38 millones de conexiones, superando las 6.35 millones de 3G y muy por arriba de las 641 mil 749 conexiones a 2G.

La aparición de nuevos smartphones y paquetes más asequibles para los usuarios, además del interés de los operadores por explotar las nuevas redes han permitido el crecimiento del 4G. La Subtel estima que de las 7.38 millones de conexiones 4G en Chile, 6.98 millones están relacionadas a un smartphone, y el resto son conexiones BAM o M2M. En el último año, el número de smartphones activos con conectividad 4G en Chile se incrementó en 137 por ciento hasta el primer trimestre del 2017.

 

Considerando el total de conexiones a Internet 3G y 4G en Chile, se estima que hasta el primer trimestre se tenían 69.06 conexiones por cada 100 habitantes, 26.4 por ciento más que el año pasado.

 

Por operador, Movistar se ha visto el más beneficiado del crecimiento 4G en Chile al atender a 32 por ciento de las conexiones con esta tecnología con un total de 2.35 millones, aunque le sigue muy de cerca Entel con 2.3 millones y una participación de 31.2 por ciento. En tercer lugar, se encuentra Claro con 19 por ciento de participación y en cuarto lugar WOM con 16.2 por ciento.

 

Telefonía móvil sin crecimiento

 

La Subtel también reveló que hasta el primer trimestre de 2017 en Chile había un total de 22.43 millones de abonados móviles, lo que representa una caída de 2.6 por ciento respecto al mismo periodo de 2016. El número de conexiones de telefonía móvil en el país se ha mantenido relativamente estancado desde 2011. Se estima que la penetración del servicio es de 122.4 conexiones por cada 100 habitantes, 3.6 por ciento menos respecto al primer trimestre del 2016.

Sin embargo, pese al escaso y hasta nulo crecimiento, los operadores han logrado incrementar su base de abonados pospago, asegurando un flujo de ingresos más estable y un mayor uso de sus redes.

Según cifras de la Subtel, hasta el primer trimestre de 2017 se registraron 8.74 millones de conexiones móviles bajo el segmento pospago, 10.7 por ciento más que el mismo periodo de 2016. Contrariamente, la base prepago en Chile se redujo 9.6 por ciento año con año.

 

Hasta el primer trimestre, Entel se mantiene como el líder del mercado con 32.6 por ciento del mercado de telefonía móvil en Chile, aunque ha perdido 3.11 puntos porcentuales en el último año hasta marzo de 2017. Contrariamente, WOM que mantiene una estrategia comercial agresiva y registra las mayores ganancias en portabilidad, ha ganado 4.19 puntos en el último año hasta una participación del 7.71 por ciento del mercado móvil chileno.

 

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El total de números portados en Chile durante junio fue el mayor número de cambios desde que inició el sistema con un total de 385 mil 982 portaciones, 38 por ciento más que un año antes, según el reporte más reciente de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel).

Según el reporte de portabilidad, durante junio se superaron también los 10 millones de portaciones. Hasta junio de 2017, se habían portado 10.07 millones de números móviles y 742 mil 448 de telefonía fija. Lo anterior indica que cerca de 43 por ciento de los números móviles en Chile han ejercido su derecho de cambiar de compañía y mantener su mismo número.

“En Chile hoy los dispositivos móviles superan los 25 millones, es decir, más que la población del país. Eso da cuenta de una sociedad con niveles de usabilidad de la telefonía móvil muy potentes, pero al mismo tiempo de usuarios empoderados gracias a un mayor número de herramientas disponibles que facilitan y garantizan una mejor experiencia de uso de los servicios”, comentó el subsecretario de telecomunicaciones, Rodrigo Ramírez Pino.

En cuanto a las empresas móviles, WOM se ubica como el principal ganador de líneas en junio con un total de 61 mil 838 suscriptores netos ganados, le sigue Movistar (30 mil 847) que ha mostrado recuperación después de ser varios meses uno de los principales perdedores. En tercer lugar se encuentra Claro con 21 mil 398 suscriptores netos, después VTR (4 mil 853), Virgin (mil 235) y Simple (64).

Destaca que todos los operadores han crecido prácticamente a expensas de Entel que se ubica como el único y principal perdedor al registrar un saldo neto negativo de 117 mil 964 líneas durante junio.

Cabe recordar que la portabilidad en Chile es ahora completa, lo que permite que números fijos o VoIP puedan ser portados a un número móvil y viceversa.

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En los siguientes días, Chile iniciará el proceso de licitación para el “Proyecto Fibra Óptica Austral” (FOA), que contempla la implementación de 3 mil 953 kilómetros de fibra óptica desde Puerto Montt a Puerto Williams. El anuncio fue realizado por la ministra de Transportes y Telecomunicaciones, Paola Tapia, después de presentar las bases para el proyecto.

La iniciativa permitirá mejorar el envío de datos móviles en el extremo sur del país. Promueve la entrega de concesiones de infraestructura de telecomunicaciones, el gobierno indicó que se trata de un soporte de conectividad de acceso abierto y no discriminatorio para otros concesionarios de servicios de telecomunicaciones a usuarios finales.

El concurso público es impulsado por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), el cual se abrirá después de la publicación de las bases en el Diario Oficial. La Contraloría  aprobó la reformulación del proyecto realizado por la Subtel, después de declararse desierta la licitación del FOA en 2016.

Alrededor de catorce empresas han mostrado su interés en participar en la próxima licitación, entre ellas Huawei, Ericsson y Alcatel.

De acuerdo con la Subtel, el proyecto FOA contempla un subsidio estatal de 100 millones dólares, “destinado a las empresas que construyan, operen y exploten la infraestructura requerida para la implementación de las denominadas Troncal Submarina Austral y las tres Troncales Terrestres”.

Se fijó el 17 de julio como fecha límite para la recepción de propuestas para la fibra submarina y para las ofertas del despliegue terrestre se estableció el 31 de julio.

 

“El proyecto Fibra Óptica Austral establece el despliegue de cuatro troncales de infraestructura óptica de telecomunicaciones, tres terrestres y uno submarino, los que enlazarán las regiones de Los Lagos, Aysén y Magallanes,” indicó la entidad.

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El total de números portados en Chile durante marzo fue el mayor número de cambios desde que inició el sistema con un total de 387 mil 222 portaciones, según el reporte más reciente correspondiente a marzo de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), 60 por ciento respecto a marzo del año pasado.

Según el reporte de Portabilidad de marzo, se registró un total de 387 mil 222 portaciones, de las cuales 373 mil 86 corresponden a telefonía móvil y 14 mil 136 a números fijos.

Desde que diera inicio el programa en 2012, hasta el 31 de marzo de 2017 se han llevado a cabo 9 mil 701 mil 966 portaciones, 8.9 millones correspondientes a portaciones de números móviles y 707 mil 131 a números fijos.

“Hay una pedagogía incorporada por los usuarios en cuanto a su libertad de elegir con qué operador contará para la prestación de servicios de telefonía, lo que contribuye a mejorar cada día más la calidad y fideliza la relación de la gente con la industria”, dijo el subsecretario Rodrigo Ramírez.

 

En cuanto a las empresas móviles, las que tuvieron durante marzo mayor cantidad de portaciones netas fueron: Claro (56 mil 365); WOM (42 mil 716); Movistar (9 mil 536); VTR (5 mil 554); Virgin (3 mil 877), y Móvil Falabella (2 mil 459). Entel fue el principal perdedor durante marzo con la pérdida neta de 120 mil 737.

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