Jueves, 14 de diciembre del 2017
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Según el estudio, el 34% de las empresas formales de Colombia tiene “cero evidencias” de haber iniciado un proceso de transformación digital. Lo interesante es cómo cambia esa proporción al sectorizar: cuando se miran solo microempresas, un 36 por ciento falla en mostrar evidencias de digitalización. Entre las grandes y medianas empresas, el indicador cae al 17 por ciento.

 

Según reza el documento, las empresas que reportaron evidencias de transformación digital han concentrado sus iniciativas en el área administrativa (área financiera o de recursos humanos) y en procesos relacionados directamente con los clientes. La digitalización, empero, no ha llegado de manera generalizada a las líneas de producción.

El documento, compilado por el Centro Nacional de Consultoría, tiene un sentido de urgencia. De hecho, comienza recordando que la tecnología disruptiva puede amenazar cualquier renglón productivo, ya que “no hay empresa que no tenga un Uber cerca”. Pese a eso, el indicador de transformación digital de las empresas colombianas es de 0,22, siendo cero el valor más bajo posible y uno el más alto. Las empresas, afirma el estudio, recién están iniciando la tarea.

El estudio diseñó un análisis de probabilidades cruzadas para determinar no sólo a qué ritmo avanza la transformación digital, sino si lo hace por un camino eficiente. El resultado es una pirámide con cuatro pisos, en la cual, la base está constituida por empresas que no tienen evidencia alguna de transformación y que se caracterizan por estar apenas pasando del papel a lo digital. Estas constituyen el 16%.

En el nivel intermedio (37%) están la mayor parte de las compañías. Allí ocurre el desarrollo de iniciativas para la productividad y la eficiencia, muy enfocadas en el área administrativa.

En el avanzado (12%) están las que han logrado visualizar nuevos negocios y vincular herramientas de analítica y nube paga para la toma de decisiones; además, están alimentando la estrategia digital con datos que ellas mismas producen.

El Observatorio de la Economía Digital del ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones publicó también un informe en el que se señala que, mientras que el sector financiero lidera la adopción de tecnologías digitales avanzadas, las microempresas duplicaron en los últimos dos años la incorporación de tecnologías maduras. Sin embargo, la implementación de dichas herramientas se concentra en algunas regiones. Como en el estudio del CNC, el sector productivo en general parece estar de espaldas a las tecnologías más avanzadas.

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Se as operadoras de telecomunicações não acelerarem a entrega de uma experiência digital melhor para os seus usuários, corfrem o risco de perder quase a metade de seus clientes (44%) para possíveis concorrentes no futuro, tais como Google, Facebook ou Amazon, revela a pesquisa "The Digital Customer Experience Reset: How Leading telcos win customers hearts and minds", realizada pela Capgemini.

O levantamento aponta que as teles podem adicionar US$ 50 bilhões em receitas adicionais nos próximos três anos se aperfeiçoarem a relação com os consumidores. Para isso, as empresas devem seguir dez melhores práticas, mudando suas mentalidades ao adotar a abordagem digital como padrão, prioritariamente móvel, e usando adequadamente os dados de seus clientes. 

Leer más: http://www.convergenciadigital.com.br/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?UserActiveTemplate=site&infoid=46603&sid=17#.Wfm_TROCzVp

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El 70% de las entidades colombianas tiene más de la quinta parte de su información sin digitalizar. Una de cada tres entidades (33,5%) no ha considerado digitalizar la información que tiene en papel.

Esa fue la conclusión de un análisis del Departamento Nacional de Planeación (DNP), por medio del cual se pudo establecer cuáles son las mejores y peores entidades colombianas en materia de digitalización de información.

De acuerdo al reporte, “la digitalización aún se entiende como un medio utilizado para conservar documentos, sin reconocer el valor social y económico que se puede obtener de los datos contenidos en ellos”. 

Por ejemplo, mediante la optimización de servicios al ciudadano o la generación de nuevos modelos de negocio.

Visite: Los colombianos que empezaron a hacer Big Data antes de que se popularizara

La ‘Encuesta de diagnóstico para la explotación de datos’ muestra que solo el 3,3% de las entidades cuenta con las condiciones para avanzar consistentemente hacia la implementación del Big Data y el aprovechamiento de los datos.

Además, el 96,7% restante requiere de intervenciones específicas para afrontar los retos actuales en la materia.

“Lo anterior muestra la necesidad de desarrollar una política como la que se encuentra construyendo el Gobierno Nacional para la explotación de datos”, indicó el DNP.

“En Colombia, la principal barrera para implementar el Big Data que mencionan las entidades es la falta de capacitación en analítica de datos. La segunda barrera más importante es la falta de calidad de los datos, seguida de la complejidad para acceder a estos”, lamentó el director del DNP, Luis Fernando Mejía.

Otro de los datos relevantes que muestra el informe es que el 61% de las entidades enfrenta barreras para acceder a datos del sector público, argumentando que la mayor es el exceso de trámites, seguida de la complejidad de requisitos.

La  ‘Encuesta de diagnóstico para la explotación de datos’ fue elaborada por el DNP en el primer semestre de 2017 y está basada en un cuestionario que se envió a 209 entidades del orden nacional.

Los resultados de la encuesta fueron complementados con una revisión específica a grupos focales de entidades, de acuerdo con sus características.

Así quedó la clasificación:

Recomendado: La tecnología avanza pero los usuarios siguen anclados a sistemas operativos viejos

Top 10 de entidades con mayor cantidad de información digital (en TeraBytes o TB):

  1. Ecopetrol: 3.600
  2. Dian: 1.000
  3. Dirección general de la Policía Nacional: 800
  4. Servicio Geológico Colombiano: 370
  5. Fodesep (Fondo de Desarrollo de la Educación Superior): 301
  6. Contraloría: 223
  7. Departamento Administrativo para la Prosperidad Social (DPS): 210
  8. Banco de la República: 201
  9. Ideam (Instituto de hidrología, meteorología y estudios ambientales): 200
  10. DANE: 200

Top 10 de entidades con menor cantidad de información digital (en TB)

  1. Vecol (Empresa Colombiana de Productos Veterinarios): 0,23
  2. Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional: 0,41
  3. Servicio Público de Empleo: 1,6
  4. Corte Constitucional: 2,4
  5. Dirección Nacional de Bomberos: 2,7
  6. Anla (Autoridad Nacional de Licencias Ambientales): 5
  7. Fiducoldex (Fiduciaria Colombiana de Comercio Exterior): 5,97
  8. Agencia Colombiana para la Reintegración: 8
  9. Fondo de Pasivo Social Ferrocarriles Nacionales de Colombia: 9
  10. Instituto de Casas Fiscales del Ejército: 9,8

 Top 5 de entidades con mayor cantidad de activos públicos de información 

(Los activos de información son unidades documentales de estructura y contenido homogéneos con valor para la organización. Ejemplo: contratos, informes, historias laborales, resoluciones, actas. Estos activos corresponden al reporte que dieron las entidades, según lo contenido en su Registro de Activos de Información):

  1. Registraduría: 63.721.986
  2. Universidad Abierta y a Distancia: 500.000
  3. UPRA: 408.011
  4. Fondo Rotatorio Policía Nacional: 150.000
  5. DPS: 40.000

Top 5 de entidades con mayor cantidad de activos públicos digitales

  1. Registraduría: 332.000.000
  2. Universidad Abierta y a distancia: 500.000
  3. Fondo Rotatorio Policía Nacional: 150.000
  4. Superintendencia Nacional de Salud: 6.076
  5. Función Pública: 3.541

Top 5 de entidades con mayor cantidad de activos de información publicados digitalmente

  1. Fondo Rotatorio Policía Nacional: 150.000
  2. Función Pública: 17.760
  3. Superintendencia Nacional de Salud: 5.841
  4. Fondo de Previsión del Congreso de la República: 3.978
  5. Defensa Civil Colombiana: 2.000
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Exponer sobre la infraestructura que permitirá el desarrollo y despliegue de nuevas tecnologías, será el foco del Seminario de Telecomunicaciones, Infraestructura y Televisión Digital que se efectuará el hoy, a las 9.00 horas, en el auditorio Salvador Gálvez de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Concepción, y que será encabezado por el intendente Rodrigo Díaz, el subsecretario de Telecomunicaciones, Rodrigo Ramírez, y el gerente general de Fundación País Digital, Juan Luis Núñez.

La actividad que une al mundo público, privado, académico y social es organizado por la Subsecretaría de Telecomunicación y la Fundación País Digital, tendrá como objetivo que los exponentes discutan sobre estrategias necesarias para la transformación y el impacto que las nuevas tecnología tendrán en el quehacer nacional.

Invertir en infraestructura permitirá alcanzar mejores prestaciones de servicio, velocidades y precios, mejorar la cobertura y acceso de otros servicios digitales e impulsar desarrollos sociales e industriales.

Con ese propósito, se ha fomentado el despliegue de infraestructura móvil a zonas no rentables para los privados. Un ejemplo de ello, es lo que hizo Subtel con el concurso público de las contraprestaciones para el uso de la banda 700 MHz.

Por su parte, el escenario de la industria 4.0, va en la perspectiva de democratizar el acceso a los servicios de conectividad que permitirán potenciar la integración digital.

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El más reciente informe de la universidad suiza International Institute of Management (IMD) analizó la competitividad digital donde revisa la habilidad de 63 países para adoptar y explotar tecnologías que lleven a la transformación de prácticas de gobierno, empresas y de la sociedad.

El informe titulado World Digital Competitiveness 2017, se fija en tres factores para dar una puntuación entre 0 y 100. Entre ellos, mira el conocimiento, la tecnología y la preparación para el futuro de las economías que midió. Del total, Colombia se ubica en el puesto 58 con un puntaje de 48,4. Es decir que el país bajó dos posiciones en el ranking frente al año pasado cuando estaba en el lugar 56.

El bajo desempeño de Colombia se debe a que en los tres ítems hubo una caída frente a lo que presentó el informe de 2016. Por ejemplo, en preparación para el futuro bajó tanto en actitudes de adaptabilidad (53 puntos), agilidad de negocio (54) e integración de las tecnologías de la información y la comunicación (45) que se explica, según Arturo Velásquez, senior systems engineer de Agilitix, porque en el país “no hay una oferta laboral atractiva para que la gente se ponga a estudiar una carrera relacionada con ese sector”.

Otro aspecto en el que bajó la puntuación fue en conocimiento donde cayeron talento (58) y la concentración científica (58), porque “todo el talento bueno se lo llevan para otro lado donde haya mejores sueldos”, indicó Velásquez. La caída también responde a los puntos que obtuvo el país en marco regulatorio (58) y capital (55).

No obstante, entre todos los aspectos negativos, el informe señala cuáles son las fortalezas y, según el IMD, estas se concentran en proporción estudiantes-profesores en educación terciaria (puesto 32), investigadoras mujeres (24), productividad por publicación (22) e inversión en telecomunicaciones. “A nuestras empresas les falta camino y les cuesta trabajo adoptar soluciones tecnológicas para hacer más eficiente el negocio”, subrayó Luis Carlos Guerrero, presidente de Level 3 en Colombia.

El ranking mide otros países de la región y sitúa a Chile de primero en América Latina con un puntaje de 65,3 para este año, aunque en el anterior se ubicó en la posición 37. La economía que lidera Michelle Bachelet tuvo una mejora frente a 2016 en talento (34); entrenamiento y educación (50) y en agilidad de negocio (31). También se destaca por tener personal altamente cualificado en el extranjero, pues ocupa el noveno puesto en el mundo. Asimismo, se ubica en el octavo lugar en actitud hacia la globalización, señaló el documento.

Por debajo de Chile están México (con un puntaje de 54,4), Brasil (52,2), Argentina (49,8), Colombia (48,4), Perú (41) y Venezuela (23,4). Entre varios aspectos que destaca IMD que deben mejorar los países de la región están las becas de patentes de alta tecnología, derechos de propiedad intelectual, riesgo de inversión, firmas de innovación, transferencia de conocimiento y manejo de ciudades, entre otras.

LOS CONTRASTES

  •  

    LUIS CARLOS GUERREROPRESIDENTE DE LEVEL 3 EN COLOMBIA

    “En la mayoría de países del ranking se están dejando de hacer transacciones en efectivo y se han dejado de usar los documentos físicos, mientras que aquí es todo lo contrario”.

  •  
     

    ARTURO VELÁSQUEZSENIOR SYSTEMS ENGINEER DE AGILITIX

    “Las empresas que no se dedican a la parte tecnológica no invierten casi en tecnología, porque lo ven como un gasto innecesario para la compañía”.

Velásquez concluyó que “la región no fabrica nada, pues todos los mayores fabricantes son israelíes o estadounidenses. Además, en general, los países de América Latina no son dueños de ninguna empresa grande de tecnología”.

Singapur y Suecia, con el mejor desempeño

El ranking de IMD ubica a Singapur, Suecia y Estados Unidos en las primeras tres posiciones con 100, 95,9 y 95,4 puntos respectivamente. Luis Carlos Guerrero, presidente de Level 3 en Colombia, señaló que “el índice de ancho de banda de internet muestra que hay algunos países asiáticos con ancha banda de ocho megabits por segundo, mientras que aquí en promedio es de un megabit por segundo. Eso marca una diferencia porque usan su ancho de banda para muchas tareas”.

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