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Compañías europeas no podrían acceder a los datos de wearables de sus empleados

- 13.09.2017, 12:32
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Las startups dedicadas al acondicionamiento físico, y estilo de vida saludable, que venden dispositivos de seguimiento de la salud y software a clientes corporativos, podrían comenzar a tener dificultades en el mercado europeo debido una nueva normativa que los prohíbe.

Un panel consultivo integrado por reguladores de datos de los 28 estados miembros de la Unión Europea (UE) dijo que a los empleadores se les debe prohibir acceder a datos de wearables como Fitbit, u otros dispositivos de seguimiento de la salud, de sus empleados incluso con su consentimiento. La situación surge porque diversas empresas suministran dispositivos a sus trabajadores con la expectativa de mejorar su salud y disminuir los costos de seguro médico.

La disposición va encaminada a la protección de datos, ya que prohíbe que los directivos accedan a los datos de los wearables de sus empleados, incluso si se trata sólo de datos agregados para la mano de obra o datos anónimos, indicó el organismo de la UE.

De acuerdo con Fitbit, los empleados deben ser informados de cómo se utilizarán sus datos, quién tendría acceso a ellos, y deben tener la opción de no compartir datos sin consecuencias desfavorables.

Sin embargo, el órgano consultivo de la UE, llamado Article 29 Working Party, dijo que en su opinión tal transparencia era probablemente insuficiente. Y destacó que debido a la relación desigual entre empleadores y empleados, los trabajadores probablemente nunca fueron capaces de dar un consentimiento legalmente válido para compartir sus datos.

El organismo agregó que “incluso si el empleador utiliza un tercero para recopilar los datos de salud, que sólo proporcionaría información agregada sobre los desarrollos de salud general al empleador, el procesamiento seguiría siendo ilegal”.

Más mil 300 organizaciones utilizan dispositivos de Fitbit como parte de programas corporativos de bienestar, contemplando a más de 2.6 millones de personas, informó la compañía en un comunicado. Y asegura que sus clientes se preocupan por el estado de salud de sus empleados, por ejemplo que pasen demasiado tiempo sentados y sus dispositivos pueden ser un incentivo a ser más activos, levantarse y moverse.

Tom McGlynn, el director ejecutivo de Movecoach, dijo que actualmente comparte datos demográficos agregados en el programa , como la edad de los participantes y los niveles de aptitud, con el pleno conocimiento de los empleados.

“Nos preocupa que si una empresa es transparente con sus empleados y quiere mirar los datos agregados, es posible que no podamos proporcionar ese servicio en Europa”, dijo McGlynn. Movecoach cuenta con clientes como Microsoft y Salesforce.com.

Los dictámenes del organismo consultivo no son obligatorios. Corresponde a cada regulador nacional de datos formular su propia reglamentación para ajustarse o no a la opinión de la entidad.

Por otra parte, David Plans, director ejecutivo de BioBeats, celebró la medida. BioBeats es una compañía con sede en Londres que usa sensores portátiles y una aplicación móvil para ayudar a los empleados a manejar mejor el estrés.

La compañía dijo haber encontrado clientes potenciales que querían acceder a los datos que BioBeats recogía y que la compañía siempre había resistido por razones de privacidad. Bajo la nueva visión de la UE, la empresa dice que ya no estaría en desventaja en comparación con los competidores que estaban más dispuestos a compartir datos con los empleadores.

“Lo único que debería llegar al empleador es nuestro análisis de los datos, no los datos en sí” afirmó Plans.

 

De acuerdo al nuevo Reglamento General de Protección de Datos, que entrará en vigor en 2018, al considerar cualquier seguimiento de los empleados, las empresas deben seleccionar “la mayoría de los datos de soluciones amigables con la privacidad” disponibles. También requiere que la empresa lleve a cabo evaluaciones de impacto antes de implementar tecnología o procedimientos que plantean un alto riesgo para los derechos individuales de privacidad.

Itzel Carreño

Itzel Carreño es editora de contenidos y multimedia de Grupo Mediatelecom y de la Agencia Informativa Mediatelecom.

Síguela en Twitter: @ItzelCarfer

Escríbele a: itzelcf3@gmail.com

 
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