Domingo, 28 de mayo del 2017
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El costo de un plan que solo incluye el SIM (sin teléfono) mostró un descenso general en la mayoría de los países de Europa Occidental en el primer trimestre de 2017, donde se observa también la inclusión de una mayor cantidad de datos y acceso a roaming libre, según un reporte reciente de Telecompaper. El informe también encontró que Dinamarca es el lugar más barato para un plan móvil y Grecia el más caro.

El estudio de Telecompaper analiza el costo total de los planes móviles, con y sin un teléfono inteligente de gama alta, y compara los precios más bajos y medianos que se ofrecen. Dinamarca fue el único país con precios bajos en todas las comparaciones, mientras que Francia, Finlandia, Italia, los Países Bajos, Suecia y el Reino Unido se podrían considerar principalmente baratos costos medios por debajo de la mediana de los 16 países en la mayoría de categorías. En contraste, Grecia y Portugal se mantienen como los más costosos.

En cuanto a uno de los planes más comunes en los 16 países, de mil minutos y más de 10GB por mes que solo incluye el SIM, la investigación encontró una pequeña caída en el precio, a un costo medio de 43 euros en el primer trimestre de 2017, 4 por ciento menos que el año anterior. Italia, con un coste medio de 18 euros para este tipo de planes, fue el país más barato, debido a una nueva oferta del operador Three (3). Dinamarca y Finlandia también se mantuvieron en el segmento bajo para esta combinación (21 y 25 euros, respectivamente), mientras el Reino Unido se unió al grupo de países de bajo coste, con un precio medio de 23 euros al mes.

Con la creciente penetración de los teléfonos inteligentes y las redes 4G, los datos se han vuelto más importantes en las propuestas de los operadores en todos los países europeos. En la mayoría de los países hubo un aumento en la proporción de planes que ofrecen más de 2GB por mes, y al mismo tiempo una disminución en el número de países donde los consumidores pueden comprar un plan sin datos. Irlanda mostró el mayor crecimiento, con 63 por ciento de los planes que ofrecen más de 10 GB de datos en comparación con sólo 28 por ciento en el primer trimestre de 2016.

 

La investigación también muestra un número cada vez mayor de operadores que incluyen (algo) de roaming gratuito en la Unión Europea, antes de la aplicación de la regulación de la UE de roam-like-home a partir de mediados de junio de 2017. Más de un tercio (33%) de los planes en europa incluyen este beneficio.

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Los hondureños hablan 135 minutos al mes por el celular y 107 minutos por un teléfono fijo. Además mandan 5.3 mensajes mensualmente, según el informe “Desempeño de las telecomunicaciones 2016”, enviado por la oficina de Transparencia de Conatel a D&N. La Comisión Nacional de Telecomunicaciones, ente regulador del sector, revela que la media en llamadas internacionales sería mayor ya que una buena parte son originadas desde un teléfono fijo. Los datos de Conatel señalan que en 2016 se hicieron 12,681 millones de minutos en llamadas desde un celular, con 7.8 millones de usuarios registrados. Al mismo tiempo se registran 571 millones de minutos desde un teléfono fijo con 442,929 líneas en operación. También se reportan 863.6 millones de minutos en llamadas al exterior y se recibieron 679.1 millones de minutos. Mensajes al por mayor. En cuanto a mensajes (SMS de texto puro y MMS que incluyen imágenes y videos) se enviaron 499.3 millones, sin incluir los que se realizan con la aplicación WhatsApp conocidos como EMS (Enhanced Message Service), que son mensajes de texto, pero que además permiten enviar íconos de estado de ánimo (conocidos como emoticones.

El mayor destino de los SMS fueron nacionales con 360.8 millones, pero también se mandaron 137.1 millones de mensajes al exterior. El uso del celular en Honduras se concentra en llamadas y mensajes, a diferencia de otros países de la región que muestran menores llamadas y más uso de Internet por esa vía. Perú lidera en Latinoamérica. El estudio “Ahorro y consumo celular en Latinoamérica”, realizado por la app gratuita Weplan, especializada en control del consumo móvil y ahorro telefónico, señala que los usuarios de Perú son los que más hablan en la región. El estudio, que se realizó entre ocho países en 2015, señala que los peruanos hablan una media de 384.2 minutos al mes. De hecho, supera de largo el promedio de todos los países, situado en 254 minutos mensuales.

En cuanto al consumo de datos móviles, Perú muestra una media de 1.31 GB al mes, cifra muy similar a la del promedio de navegación en todos los países, que se sitúa en 1.36 GB. Chile se ubicaba en la sexta posición con 183 minutos, pero el año pasado bajaba a 108 minutos menor al promedio hondureño de 135 minutos. Sin embargo, los chilenos aumentaron el uso de Internet y ahora pasan cinco horas diarias, uno de los más altos de Latinoamérica.

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Al cierre de 2016 había en México 112.4 millones de líneas móviles, de las cuales 13.6 millones pertenecen a la generación Z, es decir, las personas que nacieron entre 1996 y 2010; o sea, 12.1 por ciento del total de líneas pertenecen a la generación más joven del país y el segmento que muestra mayor penetración de smartphones con 94.1 por ciento, aseguró la consultoría The Competitive Intelligence Unit (The-CIU). Destacó que, a pesar de que ese sector de la población todavía no está incorporado a los empleos, no es independiente económicamente, sus padres o un adulto son quienes se hacen cargo de sus gastos, muestran una erogación promedio en teléfonos inteligentes de 2 mil 876 pesos, lo cual los ubica como el segundo grupo de edad que más invierte en esos dispositivos, únicamente por debajo de los millennials, los cuales tienen un gasto promedio de 3 mil 208 pesos por dispositivo. The-CIU señaló que, a pesar de que la generación Z es el segmento poblacional que tiene más contacto con la tecnología, por su falta de independencia económica realiza consumos bajos de servicios de telecomunicaciones, en comparación con el resto de las generaciones. El nivel de gasto de esa población en servicios móviles es de 103 pesos mesuales, lo que significa 30 pesos menos que el promedio del resto de los usuarios.

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Ante mercados saturados y de poco crecimiento en nuevos usuarios, los operadores se han enfocado en nuevas estrategias que les permitan ganar la lealtad de sus usuarios y obtener más ingresos a través del mayor consumo de datos y dispositivos. Nuevos datos recolectados por FierceWireless y la consultora P3 revela que pese a la mayor oferta de datos en redes inalámbricas, los usuarios utilizan principalmente redes Wi-Fi.

Los datos publicados revelan que el porcentaje de tiempo que los usuarios de teléfonos inteligentes usaron cualquier aplicación en Wi-Fi ha ido en aumento durante los últimos seis meses en general para todos los operadores. Los usuarios de Sprint reportaron el mayor uso de Wi-Fi en 60.7 por ciento del tiempo sobre la red celular.

 

Verizon, por su parte, reportó una ligera reducción de 56.7 por ciento a 56.4 por ciento de febrero a marzo de 2017. Cabe recordar, que durante el primer trimestre, Verizon relanzó las ofertas de datos ilimitados por redes inalámbricas.

 

La información se obtuvo durante el primer trimestre, entre enero y marzo de 2017, de aproximadamente 5 mil 200 usuarios y más de 10 millones de sesiones de aplicaciones.

 

No es de sorprender, que por volumen la aplicación más utilizada sea YouTube. El video es uno de los principales generadores de tráfico en las actuales redes de los operadores y el de mayor consumo de datos en los smartphones.

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En el país hay aproximadamente 50 mil comunidades que no tienen servicio de telefonía celular a pesar de que las empresas concesionarias tendrían obligación de ofrecerlo. Sin embargo, no les es costeable llegar a zonas donde el número de habitantes es entre 400 y 5 mil personas, dijo Ruth Orozco, de Telecomunicaciones Indígenas Comunitarias.

 

Explicó que al parecer las empresas no encuentran redituable poner una oficina con empleados y mantener los gastos de la administración, que va más allá de los costos de las antenas o de la infraestructura. En la presentación del documental Telecomunicaciones independientes en resistencia, dijo que es así como se deja desprovistas de estos servicios a las comunidades, las cuales no están ejerciendo su derecho a la comunicación.

 

Telecomunicaciones Indígenas Comunitarias es una empresa concesionaria que brinda servicios de telefonía celular. Actualmente, trabajan en 21 comunidades de Oaxaca, distribuidas entre la Sierra Norte, las zapotecas, las mixes y la Mixteca alta, y tienen permiso para entrar a Guerrero, Chiapas, Veracruz y Puebla.

 

A su vez, Aleida Calleja, del Consejo Consultivo de la Asociación Mexicana de Derecho a la Información, señaló que la reforma constitucional de 2013 reconoce el derecho al acceso a las telecomunicaciones, lo que lleva al Estado exigir a las empresas concesionarias la cobertura social, que no la están teniendo y están permitiendo que generen contextos y condiciones de escasez artificial de acceso para la fibra óptica y para el espectro radioeléctrico.

 

No obstante, coincidieron las especialistas, esto ha permitido que las mismas comunidades generen sus propios proyectos.

Ruth Orozco indicó que estas iniciativas son autogestivas y surgen de la iniciativa de comunidades indígenas, de hackers, activistas y colectivos que tienen el objetivo de hacer subsistir a sus propios proyectos para poder fortalecer a la organización política y social de los lugares para los que trabajan.

Aleida Calleja dijo que durante mucho tiempo hubo quejas sobre la gran concentración mediática en México, pues afectaba la libertad de expresión, el derecho a la información, el pluralismo y la diversidad, pero ahora, indicó, esos problemas se trasladaron a lo digital, a las tecnologías de la información y de la comunicación. Solamente que en telecomunicación es 50 veces mayor.

No obstante, señaló que la lección que dejó en su momento lo que fue la comunicación alternativa, comunitaria, libre es que sí necesitamos articular un movimiento local y global de dimensiones mucho más grandes porque la fuerza con la que están actuando las empresas frente a los estados no está teniendo su correlato frente a las exigencias que podría hacer la sociedad civil organizada.

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