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Soriana entra a la telefonía e internet

Sin dar datos de márgenes de ganancia y sin especificar su meta en ventas, Organización Soriana entró el negocio de planes de telefonía celular y venta de combos de smartphones bajo la figura de operador móvil virtual (MVNO) para aumentar su tráfico e ingresos; sin embargo, no compartió cifras específicas sobre sus perspectivas.

En conferencia de prensa, Rafael Castelltort, director de comercio electrónico de Soriana, resaltó que su objetivo es tener de 750 mil a un millón de clientes con una tarjeta SIM o combo (servicios de datos, telefonía y smartphone) en cinco años, lo cual representa arriba de 10% de sus 9.1 millones de clientes adscritos a su programa de recompensa.

“Los miércoles de Soriana Móvil regalarán un mega por cada producto para que naveguen por internet, ese es el valor agregado que estamos ofreciendo a nuestros clientes. Tenemos una proyección a cinco años de tener entre 750 mil a un millón de clientes, muy leales a Soriana y que van a estar ahorrando”, comentó el directivo.

Hasta ahora, Soriana Móvil está disponible en 19 tiendas de la Ciudad de México y Monterrey, y se estima que a finales de 2018 estará en más de 950 puntos de venta de los diferentes formatos como Soriana Súper, Soriana mercado y Soriana Express, entre otros.

“Para nosotros es un tema más estratégico que de márgenes, el negocio de telecomunicaciones es de Maxcom y para nosotros como Soriana el negocio es vender más teléfonos abiertos, que nos den la posibilidad de mejorar nuestros márgenes en telefonía. Hoy la venta de telefonía representa una parte de las ventas y vamos a crecer a un porcentaje mayor.

“Una tienda promedio recibe entre 5 mil y 7 mil visitas diarias, aunque depende del tamaño y escogimos los miércoles porque es el día que menos tráfico tenemos, entonces esperamos subir por arriba de ese promedio las ventas”, añadió el directivo.

Maxcom, con el respaldo de la red de Telcel, proveerá la tecnología para convertir a Soriana en la primera cadena de autoservicios en dar servicios de telefonía.

Otros de los beneficios que busca Soriana es que las recargas generen puntos recompensa en su programa de lealtad, además de dar doble de tiempo aire al pagar la recargas con los puntos de su tarjeta Recompensa Soriana.

La tarjeta SIM precargada de Soriana se podrá usar en cualquier teléfono desbloqueado, dicha tarjeta estará precargada con 75 pesos de saldo promocional para llamadas, mensajes o internet. En el caso del combo, se incluye el servicio de datos, telefonía y el teléfono.

Para consolidar este nuevo negocio, Maxcom invertirá cerca de 170 millones de pesos para tecnología en los próximos tres años, resaltó Alejandro Lombardo, director de negocio móvil de la firma.

Publicado en Telefonía móvil

Organización Soriana lanzó el primer servicio de telecomunicaciones "Soriana Móvil", el cual cuenta con planes de prepago y recarga, con miras a sumar de entre 750 mil a un millón de usuarios en los próximos cinco años.

 

En conferencia de prensa, Rafael Castelltort, director de Comercio Electrónico de la segunda cadena minorista más grande del país, detalló que con siete semanas de operación de este negocio telefónico en 19 tiendas suman 570 usuarios con su tarjeta Sim y a partir de agosto se expandirá a más tiendas.

 

 

“Uno de los principales motivos del porqué entramos en este mercado es porque queremos darle una experiencia de compra, en todos lados, donde él quiera y cuando él quiera, el servicio nos va a permitir tener más clientes”, aseguró.

 

La cobertura actual de la venta de este servicio llega a la Ciudad de México y Monterrey, y se estima que a finales de 2018 estará en más de 950 puntos de venta como Soriana Híper, Soriana Súper, Comercial Mexicana, entre otras.

 

A través de este servicio de telefonía que ofrece la cadena de supermercados, los usuarios podrán obtener recompensa por hablar por teléfono y navegar por internet, además, por cada compra en la tienda se regalan megas para navegar a través de su programa de lealtad.

 

Los interesados podrán hacer el cambio de su red conservando su número celular, con cobertura a nivel nacional; los planes de prepago tienen un costo de 50, 100 y 200 pesos y recargas desde los 10 hasta 500 pesos.

 

“Queremos vender más teléfonos y queremos tener una experiencia personalizada para nuestros clientes y atraer clientes a Soriana”, agregó Castelltort.

 

La minorista de Ricardo Martín Bringas, es la primera cadena de autoservicio en México en ofrecer telefonía bajo la figura de Operador Virtual (OMV), y que cuenta con la tecnología de Maxcom y respaldo de la red de Telcel.

 

Alejandro Lombardo, director de desarrollo corporativo y planeación estratégica de Maxcom, detalló que la compañía invierte 750 millones de pesos en los próximos tres años, para soportar este tipo de servicios.

 

 

 

Publicado en Telefonía móvil

Aunque la telefonía móvil es considerada un servicio esencial por múltiples ciudadanos alrededor del mundo, Brasil demuestra que este mercado no es inmune a las crisis habituales de la economía. Durante junio de 2017, Brasil perdió 2 mil 356 suscriptores celulares, que si bien es un monto significativamente menor a meses anteriores, el mercado aún no ofrece señales de recuperación.

Según datos de la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel), hasta junio de 2017 había en Brasil  242 millones 115 mil 821 suscriptores de telefonía móvil, lo que representa una caída de 4.5 por ciento respecto a junio de 2016, lo que demuestra que las pérdidas del sector móvil se han aminorado en los últimos meses.

Por tipo de contrato, el segmento prepago continúa en terreno negativo al registrar la pérdida neta de 524 mil 141 suscriptores. En tanto, el segmento pospago continúa al alza con adiciones netas por 521 mil 785 suscriptores durante junio de 2017.

 

 

Por operador, las cifras de la Anatel destacan que Vivo de Telefónica fue el principal ganador de líneas durante junio al sumar 126 mil 88 nuevos suscriptores móviles. En segundo lugar se ubicó Claro con 42 mil 303 suscriptores, seguido de el OMV Datora con 20 mil, Oi con 14 mil 417 y Portoseguro con 12 mil 107.

Publicado en Noticias

Los teléfonos móviles están por todas partes. De hecho, puede que sean casi tan comunes en la sabana africanacomo en los metros estadounidenses.

Suele decirse que, gracias al auge de la tecnología móvil en los países en desarrollo, los teléfonos están transformandolas vidas de la gente pobre. Los teléfonos, dicen, reducen el esfuerzo que se requiere para buscar información y para comerciar de una manera más eficaz.

La tecnología se ha extendido, y con ella, la investigación sobre sus efectos. Con el apoyo del National Geographic Society Committee for Research and Exploration, ahora estudio cómo responden los pastores masai en Tanzania a varias cuestiones, como la protección de la biodiversidad, la globalización y la tecnología. Otros investigadores y yo estamos descubriendo que los teléfonos móviles están cambiando sus vidas, pero quizás no tanto como algunos pueden pensar.

Los teléfonos como nuevas herramientas

Los últimos estudios han revelado que los teléfonos son nuevas tecnologías esenciales para luchar contra el mayor problema de los pastores: la incertidumbre. Durante generaciones, los pastores se han desplazado por el terreno en busca de forraje y de agua para su ganado. Las redes sociales son sumamente importantes para compartir información, pero durante mucho tiempo la comunicación ha sido difícil. Ahora, con los teléfonos, los pastores pueden compartir información fácil y rápidamente y a lo largo de grandes distancias.

En Benín y en Etiopía, los investigadores han descubierto que los teléfonos ayudan a facilitar las relaciones sociales de los pastores fulani y borana, respectivamente. Pero los esfuerzos para utilizar los teléfonos con el fin de obtener mayores ganancias económicas se ven dificultados por el analfabetismo y por la limitada cobertura de la telefonía móvil.

Las torres de telefonía móvil, escasas y alejadas entre ellas, proporcionan una cobertura irregular en la Tanzania rural.Las torres de telefonía móvil, escasas y alejadas entre ellas, proporcionan una cobertura irregular en la Tanzania rural. TIMOTHY BAIRD
 

Un estudio descubrió que el uso del teléfono está muy extendido entre los pastores masái en Kenia, pero la gente se comunica en gran medida dentro de sus redes sociales actuales. La creación de nuevas relaciones es mucho menos habitual.

Otro estudio sobre Kenia descubrió que los pastores samburu no confían en los teléfonos durante los periodos de sequía. Es arriesgado mover los rebaños en busca de agua y los pastores temen que las personas que les informan les engañen sobre el lugar donde se encuentran los recursos valiosos.

El río Tarangire es una fuente de agua esencial durante la estación seca.El río Tarangire es una fuente de agua esencial durante la estación seca. TIMOTHY BAIRD
 

En las manos de los masai

Recientemente, algunos colaboradores y yo entrevistamos a centenares de masáis en el norte de Tanzania para saber cómo emplean los teléfonos móviles. En 2010, la mitad de las familias de nuestra zona de estudio utilizaban teléfonos. Ahora casi todas las familias lo hacen.

Como comentaba unos de nuestros entrevistados, “El teléfono es una de las mejores herramientas que hemos visto nunca”.

En nuestro artículo, Joel Hartter y yo describimos cómo los masái están integrando los teléfonos en la mayoría de los aspectos de sus vidas.

Como en estudios anteriores, descubrimos que los masái usan los teléfonos para ayudarles a realizar sus actividades tradicionales de pastoreo. Los pastores se llaman entre ellos para localizar recursos o para comunicar a los demás que ha surgido una emergencia sanitaria. También descubrimos que utilizan los teléfonos para muchas otras actividades, como por ejemplo para conseguir información que les ayuda a cultivar.

Un hombre masai con una funda de móvil con cuentas.Un hombre masai con una funda de móvil con cuentas. TIMOTHY BAIRD
 

La agricultura que depende de la lluvia plantea un problema diferente en esta región semiárida en la que las precipitaciones son muy variables. Como no pueden llevar los campos hasta el agua, los masai procuran que la siembra coincida con el inicio de la estación de lluvias.

Esto provoca una situación precaria cada año, pero con unos teléfonos básicos, los masái llaman a usuarios de smartphones experimentados que pueden descargarse previsiones meteorológicas. La demanda de estas escasas personas es tan alta que son como curanderos.

Además, los teléfonos ayudan a las comunidades a resolver los constantes conflictos con la fauna salvaje. Los elefantes, las cebras y los cerdos salvajes africanos pueden destrozar los campos agrícolas. Y los leones y otros depredadores pueden ser una amenaza tanto para el ganado como para las personas. Los masái usan ahora los teléfonos para comunicarse sobre la fauna y evitar los conflictos o minimizar sus consecuencias.

Y los teléfonos apoyan al comercio. Los masái pueden hacer llamadas para comprobar los precios del ganado y de otras materias primas en diferentes mercados. Se pueden enviar fotos de animales en los mensajes para buscar compradores. Y las aplicaciones móviles de los bancos ayudan a los usuarios a realizar transacciones y a controlar sus cuentas.

Unos jóvenes guerreros utilizando los teléfonos para hacer fotos en una reunión política.Unos jóvenes guerreros utilizando los teléfonos para hacer fotos en una reunión política.TIMOTHY BAIRD
 

Los teléfonos también están atrayendo a los masái hacia actividades menos tradicionales. Los jóvenes utilizan los teléfonos para jugar a los videojuegos, para almacenar música y para ligar en WhatsApp y en Facebook.

“Los teléfonos también mienten”

Nuestros entrevistados también nos contaron que algunas personas los utilizan para mentir, engañar y robar.

Como descubrieron los pastores samburu de Kenia, los masái también mienten a los que les llaman sobre los lugares donde hay agua o forraje valioso. Las novias jóvenes usan los teléfonos para organizar citas extramatrimoniales. Y los delincuentes pueden emplear los teléfonos para atraer a sus víctimas a “reuniones” para tenderles una emboscada en el camino.

Los masái tienen fuertes tradiciones relacionadas con los préstamos y los regalos; generalmente, cuando se pide un préstamo o un regalo se hace en persona. La gente que pide ayuda puede usar un teléfono para llamar antes de realizar una visita. Alguien que no quiere ayudar puede mentir y decir que no está.

Como pueblo espiritual por tradición, los masái pueden ser supersticiosos en cuanto a los móviles. Los entrevistados describieron casos de brujería en los que la gente recibía llamadas de números misteriosos y moría al instante. También se mostraban preocupados por el hecho de que, como cualquier otro usuario de un teléfono en todo el mundo, sienten vibraciones telefónicas fantasmas.

Los paneles solares sobre los tejados de las chozas se utilizan para cargar teléfonos, luces y radios.Los paneles solares sobre los tejados de las chozas se utilizan para cargar teléfonos, luces y radios. TIMOTHY BAIRD
 

Parece que, en su conjunto, estos problemas han debilitado los vínculos entre las comunidades. Los entrevistados nos contaban que, aunque los teléfonos hacen que las reuniones sean más fáciles de organizar que en el pasado, es más difícil hacer que la gente acuda. Los teléfonos ayudan de muchas maneras a la gente a ser más independiente, y más individualista.

La comunicación en persona es más habitual y más diversa

En vez de limitarnos a describir cómo usan los teléfonos los masái, también queríamos saber si la gente emplea los teléfonos para comunicarse con más tipos de personas o sobre más tipos de información de lo que lo hacen en persona.

En uno de los artículos más citados en ciencias sociales, Mark Granovetter descubrió que los “vínculos débiles” con conocidos eran más útiles para encontrar y conseguir oportunidades de trabajo que los “vínculos fuertes” con amigos íntimos y con familiares. Los vínculos débiles son valiosos porque ofrecen nuevos y diferentes tipos de información.

Pensábamos que los teléfonos podían ayudar a la gente a aumentar sus vínculos débiles y a ampliar sus horizontes. En cambio, descubrimos que la comunicación en persona era mucho más diversa entre los masái que la comunicación basada en el teléfono, incluso cuando se tienen en cuenta factores como la edad, la riqueza y la educación.

En general, los teléfonos ayudan a realizar actividades antiguas y no las transforman. Sin embargo, uno de los cambios que ha traído el uso del teléfono es el aumento de los problemas relacionados con la confianza y la desconfianza.

Estos hallazgos coinciden con los de otros estudios sobre el uso del teléfono en comunidades en desarrollo. En general, los teléfonos ayudan a realizar actividades antiguas y culturalmente arraigadas, no las transforman. Sin embargo, uno de los cambios que ha traído el uso del teléfono es el aumento de los problemas relacionados con la confianza y la desconfianza.

Estos son algunos hallazgos iniciales, y siguen existiendo muchos interrogantes. Este año, con la financiación de la Fundación National Science empezaremos a analizar la manera diferente en que el uso del teléfono afecta a las redes sociales de los hombres y de las mujeres masái.

Timothy D. Baird es profesor asistente de Geografía en Virginia Tech.

Claúsula de divulgación:

Timothy D. Baird recibe financiación del National Geographic Society Committee for Research and Exploration.

Este artículo fue publicado originalmente en inglés en la web The Conversation.

 

Traducción de News Clips.

Publicado en Usos sociales

La tecnología 4G en Brasil llegó a 2 mil 208 municipios donde habita más de 80 por ciento de la población de acuerdo con datos de la Asociación Brasileña de Telecomunicaciones (Telebrasil).

Desde mayo de 2016 a mayo de 2017, se desplegaron las redes de cuarta generación en mil 708 nuevos municipios, lo que representa un crecimiento de más de 340 por ciento en 12 meses.

Telebrasil señaló que existen 76.3 millones de accesos 4G en Brasil. La cobertura actual supera la meta de expansión definida para la tecnología, de 288 municipios.

En cuanto a 3G, las redes se encuentran en 5 mil 29 municipios, donde vive 98.4 por ciento de los brasileños. La cobertura también supera la obligación de 3 mil 668 municipios.

Considerando banda ancha fija y móvil, Brasil cuenta con de 228.4 millones de accesos de banda ancha según datos de mayo de 2017. De los cuales, 27.4 millones pertenecen a banda ancha fija.

Gired, el grupo encargado de la implementación de la TV digital en el país, informó que mil 800 ciudades de Brasil están habilitadas para desplegar 4G.

 

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