Domingo, 23 de julio del 2017
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Los teléfonos móviles están por todas partes. De hecho, puede que sean casi tan comunes en la sabana africanacomo en los metros estadounidenses.

Suele decirse que, gracias al auge de la tecnología móvil en los países en desarrollo, los teléfonos están transformandolas vidas de la gente pobre. Los teléfonos, dicen, reducen el esfuerzo que se requiere para buscar información y para comerciar de una manera más eficaz.

La tecnología se ha extendido, y con ella, la investigación sobre sus efectos. Con el apoyo del National Geographic Society Committee for Research and Exploration, ahora estudio cómo responden los pastores masai en Tanzania a varias cuestiones, como la protección de la biodiversidad, la globalización y la tecnología. Otros investigadores y yo estamos descubriendo que los teléfonos móviles están cambiando sus vidas, pero quizás no tanto como algunos pueden pensar.

Los teléfonos como nuevas herramientas

Los últimos estudios han revelado que los teléfonos son nuevas tecnologías esenciales para luchar contra el mayor problema de los pastores: la incertidumbre. Durante generaciones, los pastores se han desplazado por el terreno en busca de forraje y de agua para su ganado. Las redes sociales son sumamente importantes para compartir información, pero durante mucho tiempo la comunicación ha sido difícil. Ahora, con los teléfonos, los pastores pueden compartir información fácil y rápidamente y a lo largo de grandes distancias.

En Benín y en Etiopía, los investigadores han descubierto que los teléfonos ayudan a facilitar las relaciones sociales de los pastores fulani y borana, respectivamente. Pero los esfuerzos para utilizar los teléfonos con el fin de obtener mayores ganancias económicas se ven dificultados por el analfabetismo y por la limitada cobertura de la telefonía móvil.

Las torres de telefonía móvil, escasas y alejadas entre ellas, proporcionan una cobertura irregular en la Tanzania rural.Las torres de telefonía móvil, escasas y alejadas entre ellas, proporcionan una cobertura irregular en la Tanzania rural. TIMOTHY BAIRD
 

Un estudio descubrió que el uso del teléfono está muy extendido entre los pastores masái en Kenia, pero la gente se comunica en gran medida dentro de sus redes sociales actuales. La creación de nuevas relaciones es mucho menos habitual.

Otro estudio sobre Kenia descubrió que los pastores samburu no confían en los teléfonos durante los periodos de sequía. Es arriesgado mover los rebaños en busca de agua y los pastores temen que las personas que les informan les engañen sobre el lugar donde se encuentran los recursos valiosos.

El río Tarangire es una fuente de agua esencial durante la estación seca.El río Tarangire es una fuente de agua esencial durante la estación seca. TIMOTHY BAIRD
 

En las manos de los masai

Recientemente, algunos colaboradores y yo entrevistamos a centenares de masáis en el norte de Tanzania para saber cómo emplean los teléfonos móviles. En 2010, la mitad de las familias de nuestra zona de estudio utilizaban teléfonos. Ahora casi todas las familias lo hacen.

Como comentaba unos de nuestros entrevistados, “El teléfono es una de las mejores herramientas que hemos visto nunca”.

En nuestro artículo, Joel Hartter y yo describimos cómo los masái están integrando los teléfonos en la mayoría de los aspectos de sus vidas.

Como en estudios anteriores, descubrimos que los masái usan los teléfonos para ayudarles a realizar sus actividades tradicionales de pastoreo. Los pastores se llaman entre ellos para localizar recursos o para comunicar a los demás que ha surgido una emergencia sanitaria. También descubrimos que utilizan los teléfonos para muchas otras actividades, como por ejemplo para conseguir información que les ayuda a cultivar.

Un hombre masai con una funda de móvil con cuentas.Un hombre masai con una funda de móvil con cuentas. TIMOTHY BAIRD
 

La agricultura que depende de la lluvia plantea un problema diferente en esta región semiárida en la que las precipitaciones son muy variables. Como no pueden llevar los campos hasta el agua, los masai procuran que la siembra coincida con el inicio de la estación de lluvias.

Esto provoca una situación precaria cada año, pero con unos teléfonos básicos, los masái llaman a usuarios de smartphones experimentados que pueden descargarse previsiones meteorológicas. La demanda de estas escasas personas es tan alta que son como curanderos.

Además, los teléfonos ayudan a las comunidades a resolver los constantes conflictos con la fauna salvaje. Los elefantes, las cebras y los cerdos salvajes africanos pueden destrozar los campos agrícolas. Y los leones y otros depredadores pueden ser una amenaza tanto para el ganado como para las personas. Los masái usan ahora los teléfonos para comunicarse sobre la fauna y evitar los conflictos o minimizar sus consecuencias.

Y los teléfonos apoyan al comercio. Los masái pueden hacer llamadas para comprobar los precios del ganado y de otras materias primas en diferentes mercados. Se pueden enviar fotos de animales en los mensajes para buscar compradores. Y las aplicaciones móviles de los bancos ayudan a los usuarios a realizar transacciones y a controlar sus cuentas.

Unos jóvenes guerreros utilizando los teléfonos para hacer fotos en una reunión política.Unos jóvenes guerreros utilizando los teléfonos para hacer fotos en una reunión política.TIMOTHY BAIRD
 

Los teléfonos también están atrayendo a los masái hacia actividades menos tradicionales. Los jóvenes utilizan los teléfonos para jugar a los videojuegos, para almacenar música y para ligar en WhatsApp y en Facebook.

“Los teléfonos también mienten”

Nuestros entrevistados también nos contaron que algunas personas los utilizan para mentir, engañar y robar.

Como descubrieron los pastores samburu de Kenia, los masái también mienten a los que les llaman sobre los lugares donde hay agua o forraje valioso. Las novias jóvenes usan los teléfonos para organizar citas extramatrimoniales. Y los delincuentes pueden emplear los teléfonos para atraer a sus víctimas a “reuniones” para tenderles una emboscada en el camino.

Los masái tienen fuertes tradiciones relacionadas con los préstamos y los regalos; generalmente, cuando se pide un préstamo o un regalo se hace en persona. La gente que pide ayuda puede usar un teléfono para llamar antes de realizar una visita. Alguien que no quiere ayudar puede mentir y decir que no está.

Como pueblo espiritual por tradición, los masái pueden ser supersticiosos en cuanto a los móviles. Los entrevistados describieron casos de brujería en los que la gente recibía llamadas de números misteriosos y moría al instante. También se mostraban preocupados por el hecho de que, como cualquier otro usuario de un teléfono en todo el mundo, sienten vibraciones telefónicas fantasmas.

Los paneles solares sobre los tejados de las chozas se utilizan para cargar teléfonos, luces y radios.Los paneles solares sobre los tejados de las chozas se utilizan para cargar teléfonos, luces y radios. TIMOTHY BAIRD
 

Parece que, en su conjunto, estos problemas han debilitado los vínculos entre las comunidades. Los entrevistados nos contaban que, aunque los teléfonos hacen que las reuniones sean más fáciles de organizar que en el pasado, es más difícil hacer que la gente acuda. Los teléfonos ayudan de muchas maneras a la gente a ser más independiente, y más individualista.

La comunicación en persona es más habitual y más diversa

En vez de limitarnos a describir cómo usan los teléfonos los masái, también queríamos saber si la gente emplea los teléfonos para comunicarse con más tipos de personas o sobre más tipos de información de lo que lo hacen en persona.

En uno de los artículos más citados en ciencias sociales, Mark Granovetter descubrió que los “vínculos débiles” con conocidos eran más útiles para encontrar y conseguir oportunidades de trabajo que los “vínculos fuertes” con amigos íntimos y con familiares. Los vínculos débiles son valiosos porque ofrecen nuevos y diferentes tipos de información.

Pensábamos que los teléfonos podían ayudar a la gente a aumentar sus vínculos débiles y a ampliar sus horizontes. En cambio, descubrimos que la comunicación en persona era mucho más diversa entre los masái que la comunicación basada en el teléfono, incluso cuando se tienen en cuenta factores como la edad, la riqueza y la educación.

En general, los teléfonos ayudan a realizar actividades antiguas y no las transforman. Sin embargo, uno de los cambios que ha traído el uso del teléfono es el aumento de los problemas relacionados con la confianza y la desconfianza.

Estos hallazgos coinciden con los de otros estudios sobre el uso del teléfono en comunidades en desarrollo. En general, los teléfonos ayudan a realizar actividades antiguas y culturalmente arraigadas, no las transforman. Sin embargo, uno de los cambios que ha traído el uso del teléfono es el aumento de los problemas relacionados con la confianza y la desconfianza.

Estos son algunos hallazgos iniciales, y siguen existiendo muchos interrogantes. Este año, con la financiación de la Fundación National Science empezaremos a analizar la manera diferente en que el uso del teléfono afecta a las redes sociales de los hombres y de las mujeres masái.

Timothy D. Baird es profesor asistente de Geografía en Virginia Tech.

Claúsula de divulgación:

Timothy D. Baird recibe financiación del National Geographic Society Committee for Research and Exploration.

Este artículo fue publicado originalmente en inglés en la web The Conversation.

 

Traducción de News Clips.

Publicado en Usos sociales

La tecnología 4G en Brasil llegó a 2 mil 208 municipios donde habita más de 80 por ciento de la población de acuerdo con datos de la Asociación Brasileña de Telecomunicaciones (Telebrasil).

Desde mayo de 2016 a mayo de 2017, se desplegaron las redes de cuarta generación en mil 708 nuevos municipios, lo que representa un crecimiento de más de 340 por ciento en 12 meses.

Telebrasil señaló que existen 76.3 millones de accesos 4G en Brasil. La cobertura actual supera la meta de expansión definida para la tecnología, de 288 municipios.

En cuanto a 3G, las redes se encuentran en 5 mil 29 municipios, donde vive 98.4 por ciento de los brasileños. La cobertura también supera la obligación de 3 mil 668 municipios.

Considerando banda ancha fija y móvil, Brasil cuenta con de 228.4 millones de accesos de banda ancha según datos de mayo de 2017. De los cuales, 27.4 millones pertenecen a banda ancha fija.

Gired, el grupo encargado de la implementación de la TV digital en el país, informó que mil 800 ciudades de Brasil están habilitadas para desplegar 4G.

 

Publicado en Noticias

El 37,7% de los españoles considera su móvil como su equipo principal para acceder a internet y un 92,8% lo utiliza habitualmente para acceder a la Red.

Según ha revelado la consultora de estrategia digital Ditrendia en su nuevo informe «Informe ditrendia: Mobile en España y en el mundo 2017», en el que destaca los principales datos de consumo, uso y tendencias de los dispositivos móviles. Los dispositivos conectados y «wearables» -vestibles, en español- están creciendo de manera exponencial, tanto para el consumo diario como para el industrial, y se espera que en 2025 haya alrededor de 75.000 millones de dispositivos conectados, en su gran mayoría relacionados con las tecnologías que están marcando tendencia como coches autónomos, asistentes virtuales, sensores de radiofrecuencia (RFID), Bluetooth, realidad aumentada o la tecnología 3D, entre otros.

Asimismo, muestra como a pesar de que el 61% revisa el móvil cinco minutos después de despertarse, y lo primero que hace es comprobar los mensajes instantáneos, el tiempo que se dedica al móvil en España ha caído respecto al último año, situándose en una media de 2 horas y 34 minutos frente a las 3 horas y 23 minutos diarios de 2015. Ver videos (78%) y utilizar la mensajería instantánea (66%) son las actividades más realizadas.

Para 2017 se prevé que las ventas a través del móvil representen el 34% del total de las ventas «online» en el mundo, por lo que se espera un crecimiento para este canal del 31% (mientras que el ecommerce solo crecerá un 15%). En este sentido, el «mobile commerce» -comercio electrónico a través del móvil- está creciendo un 200% más rápido que las online. Además, el estudio pone de relieve que en el último año más del 50% de los usuarios menores de 55 años han realizado alguna compra en el mundo, y los mayores de 55 comienzan a rozar estas cifras, siendo en 2016 un 43% los que realizaron alguna compra desde el móvil.

En España, donde las ventas móviles han crecido un 11%, los productos que más compran a través de dispositivos móviles son los relacionados con ocio (36%), moda (26%) y viajes (26%) aunque todavía hay usuarios que desconfían de la seguridad de la compra móvil (un 41% de los que no compra) o lo consideran un proceso muy difícil. Un 49% de los españoles afirma haber utilizado el móvil en alguna ocasión para hacer alguna pregunta en redes sociales sobre el producto que va a comprar.

Según precisa el informe, dentro de las acciones de marketing digital, el móvil se posiciona como la cuarta más valorada para los directores de marketing, que destinan un 51% de sus presupuestos a estas estrategias. En España, en 2016 se invirtió un 39,3% más en marketing móvil que en 2015, alcanzando un total de 45,2 millones de euros de inversión. Los formatos que más funcionan son anuncios con poco texto, videos optimizados para móvil, anuncios «playables», el «rich media», y los que permiten interacción. Como método el «retargeting», utilizado por el 76% de los directores de marketing, es considerado efectivo o muy efectivo por un 67%, de los directores de marketing.

En cuanto a plataformas, Google (que ya recibe un 59,5% de sus ingresos de los dispositivos móviles) y las redes sociales, con Facebook a la cabeza seguido por Instagram, son los más exitosos. El informe revela que una de cada cuatro personas en el mundo usa solo la banca móvil, siendo España junto con Países Bajos, los países de Europa que más han crecido, alcanzando un 51% de usuarios móviles. La mayoría accede a la banca móvil varias veces a la semana (16%), varias veces al mes (15%), e incluso un 12% afirma acceder a su banco desde el móvil varias veces al día. La facilidad de uso y de visualización de los datos bancarios convierten al móvil en el canal de contacto con el banco (junto a la banca online) más utilizado.

Publicado en Telefonía móvil

 

El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), reportó que el Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC) registró una tasa de crecimiento anual del 6.3 por ciento, correspondiente a la segunda quincena de junio de 2017; dentro de éste, el que corresponde a los servicios de comunicaciones se colocó en primer lugar en términos de reducción de precios, con una variación anual del -1.8 por ciento.

De acuerdo con las cifras del INEGI, el descenso en los precios se debe principalmente a que los de telefonía móvil disminuyeron 4.4 por ciento gracias a la competencia entre las empresas del sector como Telcel, Movistar, AT&T, así como a la entrada de nuevos Operadores Móviles Virtuales al mercado durante el primer trimestre de 2017.

Respecto a los precios de telefonía fija, disminuyeron 0.6 por ciento como resultado de la baja en tarifas de algunos operadores.

De los 283 productos genéricos incluidos en la canasta del INPC, el precio de los servicios de telefonía móvil es el sexto de los que más bajaron de la segunda quincena de junio de 2016 al mismo período de  2017, superando a otros bienes de consumo como los medios para grabación, películas, música, y videojuegos entre otros

Por su parte, los servicios de Internet y TV de paga registraron una inflación de 0.7 por ciento y 4.4 por ciento respectivamente, asociada esencialmente al incremento de velocidades anunciadas por los operadores que prestan dicho servicio así como al aumento, en su momento, del tipo de cambio, lo que impacta directamente en el costo de los contenidos de Televisión Restringida.

Publicado en Telefonía móvil
Jueves, 13 Julio 2017 09:24

El teléfono móvil es el nuevo monedero

Hace unas semanas, CaixaBank fue la primera en ofrecer pagos móviles a través de Samsung Pay, aunque la entidad también cuenta con su propia app, CaixaBank Pay. En cambio, BBVA funciona por el momento con su plataforma, BBVA Wallet, al igual que Bankia, con Bankia Wallet, ING, con Twyp Cash -en determinados comercios-, o Banco Sabadell y Sabadell Cash. Además, todas funcionan con Bizum, un servicio para realizar pagos móviles sin coste entre particulares.

Por su parte, las operadoras detelefonía móvil también quieren estar presentes en este sector que empieza a despegar en España. Los usuarios de Orange pueden pagar con su móvil si tienen una tarjeta SIM de la compañía y el servicio Orange Cash. Los de Vodafone, puede hacer uso del pago mediante smartphone desde 2014 con Vodafone Wallet, que funciona en móviles Android con NFC.

Están por llegar

El servicio del gigante Google, Android Pay, que ya funciona en Estados Unidos, podría llegar a España en los próximos meses, según apuntan los rumores. Android es el sistema operativo más empleado en nuestro país, con más de un 90% de cuota de mercado, por lo que su presencia podría ser definitiva. Además, la competencia con Apple y Samsung se avivaría, y las entidades tendrán que optar por unos u otros o por ofrecerlos todos.

Por su parte, Huawei también lanzó su propio servicio de pagos móviles, pero fue hace más de un año en China y no se conocen planes de expansión a Occidente por parte de la firma de móviles. Igualmente, LG ha estrenado hace poco más de un mes LG Pay en Corea del Sur, pero al igual que con la tecnológica china, no se conocen los planes de expansión del servicio de pagos móviles de la compañía en Europa. Lo que está claro es que todos quieren estar en esta fiesta.

Publicado en Negocios
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