Martes, 12 de diciembre del 2017
Idioma Es Pt En

Las compañías de telecomunicaciones han impuesto el todo en uno, los llamados paquetes convergentes, por el que los usuarios contratan a la vez el teléfono fijo y el móvil, la banda ancha, los datos móviles y hasta la televisión. La competencia es brutal y la mejor prueba de ello es que en el pasado mes de octubre la portabilidad de líneas fijas registró un récord histórico, hasta alcanzar los 204.725 números fijos, con un aumento del 46,6% respecto al mismo mes del año anterior.

Lo mismo sucedió con la portabilidad móvil, que se disparó en octubre hasta los 612.394 números, lo que supone un 28% más interanual y la cifra más alta desde enero de 2014, cuando el intercambio de usuarios entre compañías alcanzó los 674.720, según los datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) . Esta tendencia al alza de la portabilidad se lleva observando desde el mes de abril, y en los diez primeros meses de 2017 las portabilidades acumulan más de 5 millones de cambios.

La portabilidad es un procedimiento regulado por el que el usuario puede cambiar de compañía telefónica gratuitamente conservando el número de teléfono. Con un mercado saturado como el español, se ha convertido en el principal procedimiento para que las compañías ganen clientes, por encima de las nuevas altas.

 

Las cifras récord de octubre ponen de manifiesto la feroz competencia de las operadoras por hacerse con los clientes aprovechando el despliegue de las nuevas redes de fibra óptica. Una agresividad comercial que se ha acentuado en los últimos meses con la aparición de ofertas low cost de los grandes operadores que incluyen fibra óptica como Tuenti (Movistar), Amena (Orange) o Lowi (Vodafone).

 

Gracias a esas ofertas, han vuelto a crecer las líneas fijas, que sufrían una lenta decadencia debida a que a muchos usuarios no les hacía falta y les bastaba con tener una línea móvil. En octubre, el total de líneas fijas aumentó en 47.063 y el mes cerró con un 19,21 millones de líneas, 200.000 más que hace un año.

 

Tirón de la fibra

Las líneas de banda ancha alcanzaron los 14,2 millones, de las que 6,2 millones son de fibra óptica hasta el hogar (FTTH), con un crecimiento en octubre de 179.877 líneas. Por operadores, el grupo MásMóvil es el de más crecimiento. En octubre ganó 47.000 líneas de banda ancha y más de 300.000 en el último año. Vodafone suma más de 200.000 desde octubre de 2016 y Orange, 60.000 más, mientras que Movistar se mantiene en los 5,89 millones.

El grupo MásMóvil dominó también la portabilidad móvil registrando un saldo neto (líneas ganadas a los rivales menos líneas perdidas) de 53.827, mientras que los operadores móviles virtuales (OMV), que no tienen red propia, arrebataron 11.059 números. En cambio, Movistar (-7.672 números) , Orange (-30.451) y Vodafone (-26.763) presentaron saldo negativo. Pese a ello, los tres principales operadores representaron el 82% del total de líneas móviles en el mercado.

El mes de octubre sumó 41.892 nuevas líneas y el parque móvil alcanzó las 51,9 millones de líneas móviles, lo que supuso un 1,1% más que hace un año. El incremento registrado en pospago fue de 154.214 líneas y compensó el descenso de prepago, con 112.322 líneas menos. En tasa interanual, la modalidad de prepago disminuyó un 8,5%, mientras que la de pospago creció un 4,3%. Las líneas máquina a máquina se situaron en 4,89 millones de líneas, un 10,1% más que hace un año.

 

Publicado en Empresas

 

Cansados del deficiente servicio de telefonía móvil en zonas rurales, un grupo de comunidades indígenas de Oaxaca desafió a las grandes telefónicas y construyó una red propia que se ha extendido hacia otras comunidades y que actualmente atiende a 3 mil 500 usuarios, dijo a Crónica Israel Hernández,  impulsor del proyecto Red Móvil Comunitaria, en Talea de Castro.

El servicio permite llamadas de voz y mensajes ilimitados dentro de la misma red en donde el saldo nunca caduca. Si se quiere llamar a un usuario de una empresa comercial la tarifa para un número fijo es de 50 centavos de peso por minuto de llamada; 80 centavos para llamar a un teléfono celular; y 29 centavos para llamadas a Estados Unidos. Esta última tarifa ha beneficiado a las comunidades debido a que tienen parientes migrantes en la Unión Americana.

 

 

La red fue posible gracias a una nueva figura de concesiones que se estableció en la reforma de telecomunicaciones, conocida como de Uso Social, y que opera sin fines de lucro, por lo que los ingresos que genera deben ser invertidos en la propia concesión.

La red forma parte de la asociación de Telecomunicaciones Indígenas Comunitarias A.C., integrada por diversas comunidades de cinco estados del país: Chiapas, Guerrero, Oaxaca, Puebla y Veracruz. Las comunidades que figuran en la asociación se vuelven socias de la misma, lo que las hace acreedoras de una parte del espectro de telefonía. Actualmente hay 18 redes indígenas en operación.

 

Presiones. El camino no ha sido fácil para estas comunidades, ya que su proyecto ha sido objeto de presiones por parte de las grandes telefónicas, quienes tampoco ofrecen servicios de calidad en la zona.  

Según Hernández, luego de que su proyecto se difundió y atrajo la atención de medios internacionales, Telefónica Movistar comenzó a dar servicios en la zona y ello provocó que muchos usuarios de la red indígena migraran hacia la empresa: “Yo siento que fue un intento de querer apagarnos desde un inicio”, dijo.

“Estuvimos en riesgo de desaparecer. En un inicio tuvimos hasta 800 usuarios y cuando ellos llegan a instalarse, sólo nos dejan 40 usuarios y de allí empezamos a ver cómo podíamos innovar para que los usuarios regresaran. Lo importante es que nuestras llamadas son bastante económicas. Hoy en Talea de Castro tenemos ya 130 usuarios y estamos recuperándonos”, abundó.

Explicó que el servicio que Movistar ofrece en la zona no es el mismo que brinda en las ciudades, ya que se trata de telefonía vía satelital y su calidad varía en función de las condiciones climáticas: “Si está nublado su red se cae o en algún momento del día se llega a saturar. La calidad en cuanto a la voz es un poco deficiente. Hay momentos en que escuchamos bien y momentos en que no se entiende nada”, dijo.

A su vez, Telcel y AT&T sólo tienen presencia en comunidades mayores de 5 mil habitantes: “Ya no les interesa ir a comunidades pequeñas”, dijo Hernández. Las redes construidas por las comunidades indígenas atienden a zonas con menos de 2 mil habitantes.

¿Cómo funciona? Al llegar a la comunidad indígena el teléfono móvil se debe registrar dentro de la red y se le asigna un número diferente, lo que tiene un costo de 42 pesos.

De ese monto 15 pesos se destinan a la asociación civil para mantenimiento y soporte técnico; otros 15 pesos se quedan para la comunidad y sirven para pagar los gastos de operación como la energía eléctrica y el internet;  dos pesos restantes se van a un fondo de seguro compartido para dar apoyo a las redes en casos de siniestros o de inclemencias del clima.

Los restantes 10 pesos son para el usuario, quien tiene derecho a llamar ilimitadamente dentro de la red y mandar mensajes ilimitados. Si es necesario realizar llamadas para otras redes, se pueden hacer recargas de saldo de cualquier monto.

Hernández añadió que a inicios de 2018 la red indígena espera ofrecer el servicio de internet móvil, a fin de que sus usuarios puedan utilizar aplicaciones de mensajería como Whatsapp y Telegram, entre otras.

La nueva red indígena de telefonía

-3 mil 500 usuarios son atendidos.

-Tiene presencia en cinco estados del país: Chiapas, Oaxaca, Veracruz, Guerrero y Puebla.

¿Cómo pera?

-Se registra el teléfono en la red por un monto de $42

-Llamadas y mensajes ilimitados al marcar a números  dentro de la misma red y el saldo nunca caduca.

Si quieres marcar a cualquier otra red los cargos son:

-50 centavos por minuto para llamar a números fijos.

-80 centavos por minuto para llamar a un teléfono celular.

-29 centavos por minuto para llamadas a EU.

Publicado en Telefonía móvil

 

Sin importar si tiene pocos o muchos clientes, las ofertas de telefonía celular de Carlos Slim se adaptan al mercado donde opera siendo rentables para América Móvil. En países donde la empresa cuenta con una gran cantidad de usuarios de telefonía celular los ingresos son menores por usuario mientras que en naciones con pocos clientes las entradas son mayores por consumidor.

 

Carlos Slim logra mayores ingresos por usuario en El Caribe, Ecuador, Chile, Centroamérica, Perú, Argentina, Paraguay, Uruguay comparado con los que gana por sus clientes mexicanos y brasileños, donde ingresa menos pero el volumen de usuarios es alto.

 

Cifras al tercer trimestre de 2017 de América Móvil indican que la empresa obtiene ingresos promedio por usuario (ARPU, por sus siglas en inglés) de 230 pesos por los caribeños, seguidos por ecuatorianos, que generan 191.5 pesos, y chilenos, con 177 pesos por cliente.

 

El ARPU de mexicanos es de 139 pesos y el de brasileños ronda los 87 pesos.

 

Los ingresos por cliente coinciden con las tarifas al usuario final en la región. Un estudio de Teleco a octubre de 2017 muestra que los precios promedio por la canasta de telefonía móvil en prepago, basados en cifras de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), colocan a México como la cuarta oferta más baja del mundo, con 2.8 dólares.

 

Brasil ocupa el quinto sitio con 3.9 dólares, mientras que Argentina registra 14.5 dólares y Chile 7.6 dólares promedio por la canasta de telefonía celular en prepago.

 

Tres factores influyen en esta dinámica de ingresos: el crecimiento de la economía de los países, la presencia de operadores internacionales que generan competencia a escala local y la libertad de ofrecer servicios de telecomunicaciones en zonas urbanas, pues la dispersión de la población es menor a la de México, por ejemplo, explicó Ramiro Tovar, especialista en competencia económica.

 

“Esos tres factores, la menor concentración de población menor presencia de operadores rivales y mayores tasas de crecimiento de la economía hacen que el ARPU sea relativamente mayor al de México”, subrayó Tovar.

 

Ernesto Piedras, director de The Competitive Intelligence Unit (CIU), señaló que Brasil y México son los países de mayor PIB per cápita y son países que el Banco Mundial denomina de grado de desarrollo medio.

 

“Al tener un poder adquisitivo de ese nivel se refleja en todo, en capacidad de compra de dispositivos, en consumo, principalmente; los otros países tienen un PIB per cápita que se aproxima más a la mitad de lo que tienen naciones como Brasil y México”, detalló.

 

Además, en México, aunque los usuarios gasten casi la misma cantidad de su dinero en telefonía móvil consumen más servicios debido a que los precios han bajado, agregó.

 

“México y Brasil presentan menores ingresos por usuario pero son igual de rentables que los otros países de la región porque el consumo de servicios es mayor”, detalló.

 

Tamaño de mercado

 

Jorge Fernando Negrete, director de MediaTelecom Policy and Law, mencionó que esta dinámica de ingresos de la empresa en América Latina se debe al tamaño del mercado.

 

El ingreso promedio por usuario (ARPU) en Europa es sobre 40 dólares, en Estados Unidos es de 50 dólares, pero en América Latina es de siete dólares, comentó Negrete.

 

El ARPU promedio en México es de 5.50 dólares, por lo que América Móvil trata de compensar este ingreso vendiendo en mayoreo o con promociones masivas y eso sólo se logra en mercados muy grandes como Brasil o México, dijo el especialista.

 

“En los reportes de Telefónica, se menciona que sus mejores operaciones por ingresos es Brasil y aunque su ARPU es muy bajo, como es un mercado enorme y mide lo mismo que América Móvil, sigue siendo una operación importante”, ejemplificó Negrete.

 

Atrae clientes

 

Contar con ofertas complementarias de telefonía fija, móvil e internet hacen atractiva la oferta de televisión de paga de América Móvil de Carlos Slim en América Latina.

 

América Móvil es el principal operador de televisión de paga en América Latina, pues al segundo trimestre de 2017 contaba con 14.2 millones de suscriptores lo que equivale a 19.6% del total del mercado, explicó Carlos Blanco, analista de Dataxis.

 

El ingreso promedio por usuario (ARPU) en televisión de paga de América Móvil es de 27.3 dólares, similar al promedio regional, quedando por encima de las empresas competidoras como Televisa, que registra un ARPU de 13.5 dólares por cliente y Telefónica con 23.2 dólares por suscriptor.

 

“América Móvil es líder regional en cada uno de los segmentos en los que opera: televisión de paga, banda ancha fija, telefonía fija y telefonía móvil, sí se sumaran su cuota de mercado en cada uno de esos mercados, América Móvil contaría con 33% del total del mercado, su principal ventaja comparativa es la escala”, subraya Blanco.

 

La empresa de Carlos Slim ofrece televisión restringida en Brasil, Colombia, Chile, República Dominicana, Nicaragua, Guatemala, Perú, Honduras, Costa Rica, Paraguay, El Salvador, Panamá, Ecuador, Puerto Rico y a partir de 2018 dará servicios en Argentina.

 

Sin embargo, en México no puede prestar el servicio, pues requiere la autorización del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).

 

¿Porqué Slim quiere ofrecer TV de paga en México si ofrece precios similares a su competencia? Ernesto Piedras comentó que parece que trata de desplazar a su rival en el país, que es Televisa.

 

La entrada de América Móvil en la televisión restringida no creará mercado, sino lo desviará, de manera que no habrá nuevos suscriptores con acceso al servicio.

 

“Jalaría clientes de otros, entre ellos muchos de Televisa, Megacable y otros más, sobretodo de usuarios que mantienen servicios de internet o telefonía con Telmex”, mencionó el director de The CIU.

 

Además, dijo que todavía mantiene su carácter de agente económico preponderante en telecomunicaciones.

 

“Dejarlo entrar al mundo del video, parece que estamos hablando de que ganaría clientes, ganaría más peso de mercado”.

 

Jorge Fernando Negrete comentó que la oferta de televisión de paga de América Móvil en la región está muy diversificada.

 

Los tres grandes operadores en América Latina son América Móvil, DirecTV de AT&T y Televisa, aseguró Negrete.

 

“La diferencia entre los dos primeros con Televisa es que la televisora tiene concentrada toda su operación en México y América Móvil la tiene muy distribuida, por ejemplo es el principal operador en Brasil y en Colombia, tiene prácticamente operaciones en toda la región igual que AT&T, digamos que los precios son difícil que sean competitivos en esos países y se den más barato porque no son operadores con poder sustancial de mercado, y aunque son muy grandes, hay una competencia muy intensa”, destacó el director de MediaTelecom Policy and Law.

 

Para Negrete, Televisa concentra el mercado en México donde los precios deberían ser más bajos, lo cual demuestra que no existe una competencia efectiva.

 

“Hay todavía una enorme oportunidad en la región, la impresión es que el próximo año será el de la TV de paga y las tarifas vendrán hacia a la baja, no sé si en México pero si en América Latina”, destacó Negrete.

 

Publicado en Telefonía móvil

El mercado brasileño de telefonía móvil continúa la tendencia a la baja, pese al esfuerzo de los operadores a través de la oferta de nuevos paquetes y tecnología. Según datos de la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel), durante octubre de 2017 se perdieron más de 212 mil usuarios, siendo TIM el mayor perdedor, aunque Claro logró sumar nuevas líneas.

Durante octubre de 2017, Claro de América Móvil se ubicó como el mayor ganador de líneas móviles en Brasil al sumar 103 mil 740 nuevos suscriptores, con lo que se consolida en el segundo puesto del mercado con 60.5 millones de líneas móviles.

Vivo de Telefónica, se mantiene como el mayor operador del país luego de sumar 86 mil 796 líneas móviles y un total de 74.64 millones al cierre de octubre. Oi logró revertir las pérdidas de meses anteriores al ganar 31 mil 669 nuevos usuarios en octubre.

 TIM de Telecom Italia cedió el segundo puesto a Claro luego de registrar la pérdida de 417 mil 226 líneas móviles, la mayor cantidad de desconexiones en el mercado, con lo que cerró octubre con un total de 58.97 millones de líneas.

 

 

El mercado en general perdió 212 mil 274 líneas móviles durante octubre. En términos interanuales, el mercado brasileño se contrajo 2.7 por ciento respecto a octubre de 2017, pese al crecimiento del segmento pospago de 10.9 por ciento.

Por tecnología, destaca el constante crecimiento en el uso de las nuevas redes LTE que hasta octubre de 2017 atienden a 95.35 millones de líneas móviles, o casi 40 por ciento de todo el mercado móvil brasileño.

 

La Anatel también señala que las líneas máquina a máquina sumaron 317 mil 299 durante octubre, llevando el total a 14.8 millones.

Publicado en Noticias

España diseñará los primeros pasos de la telefonía móvil 5G con el objetivo de subirse cuanto antes a la tecnología que protagonizará la digitalización de la sociedad en los próximos años, pero también con la mirada puesta en sus vecinos, para evitarles interferencias en sus respectivos servicios de televisión.

El riesgo de incomodar a Portugal o Marruecos se encuentra en las frecuencias de 700 Mhz, espectro que utilizan los operadores de televisión digital terrestre (TDT) también en aquel país y que podría verse afectado por el uso de las compañías de telecomunicaciones españolas. Y lo mismo sucedería con Marruecos, también susceptible de sufrir interferencias en sus servicios de televisión por culpa de España.

Esa coordinación internacional en las futuras labores liberación de frecuencias de la banda de 700 MHz ya se han concretado Francia, Italia, Reino Unido (por Gibraltar) y Andorra, y estos días se acelera el mismo procedimiento con los gobiernos de Portugal, Argelia y Marruecos. De acuerdo con lo establecido en la Decisión del Parlamento Europeo y del Consejo de 17 de mayo de 2017, estos acuerdos bilaterales deben alcanzarse antes del 31 de diciembre de 2017 con los países de la Unión Europea, sin que exista una fecha límite específica en el caso de los terceros países.

Todo lo anterior se desarrolla en el texto explicativo de la consulta pública sobre La hoja de ruta del proceso de autorización de las banda de frecuencias de 700 MHz para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas de banda ancha inalámbrica, que el Ejecutivo español compartió la semana pasada con el conjunto del sector. En dicho texto, se resalta que la liberación de las referidas frecuencias (en concreto el espectro comprendido entre los 694 y 790 MHz), "supone reducir en un 30 por ciento los 320 MHz reservados en la actualidad para prestación del servicio de Televisión Digital Terrestre (TDT)". En ese contexto, detalle el mismo documento, "España tiene que alcanzar acuerdos de coordinación de frecuencias con los países vecinos, con el fin de planificar nuevas frecuencias por debajo de 694 MHz para sustituir a las que tienen que ser liberadas".

El 5G, lo antes posible

El mandato de la UE es contundente: Lo antes posible y, en cualquier caso, a más tardar el 30 de junio de 2018, los Estados miembros adoptarán y harán público el plan del 5G y el calendario establecidos a escala nacional. Por ese motivo, el Gobierno puso en marcha la consulta pública para recabar información de los afectados antes del próximo 18 de febrero de 2018.

Según explican fuentes de la UE, la banda de frecuencia de 700 MHz "representa una oportunidad para armonizar y coordinar a escala mundial el espectro para la banda ancha inalámbrica, que ofrece economías de escala". Entre otras aplicaciones, esa superconectividad hará posible "el desarrollo de nuevos servicios digitales innovadores, como la sanidad electrónica y la sanidad móvil, prestados con ayuda de móviles, dispositivos de seguimiento de pacientes y otros dispositivos inalámbricos".

Publicado en Banda ancha
«InicioAnterior12345678910SiguienteFinal»
Página 1 de 268
 
« Diciembre 2017 »
Lun Mar Mier Jue Vie Sáb Dom
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

 

  



Es una publicación de Cultura, Comunicación y Desarrollo, S.C. Todos los derechos reservados © 2017

Los nombres de los espacios Mediatelecom Minuto a Minuto, Mediatelecom Américas, Sociedad de la Información e Internet y Telecomunicaciones,
Sociedad y Desarrollo son segmentos de Cultura, Comunicación y Desarrollo, S.C que ofrecen un servicio sin fines de
lucro y proporcionan el enlace directo a la fuente original, respetando los derechos de autor del editor y del autor sin alterar o
modificar parcial o totalmente la obra autoral originaria.