Miercoles, 28 de junio del 2017
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A cuatro años de la reforma de telecomunicaciones, la nueva ley ha conseguido logros como la eliminación de la larga distancia nacional y la disminución de tarifas en telefonía móvil.

 

Pero el sector vive un momento de dudas con el análisis, aún sin fecha, del artículo 131 de la ley federal de telecomunicaciones y radiodifusión que hará la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN). Es la llamada interconexión cero, que permite que los competidores de América Móvil —como Telefónica y AT&T— no paguen a las empresas de Carlos Slim por las llamadas que terminan en sus redes.

 

En cambio, Slim sí debe pagar por la interconexión, que es cuando las llamadas de sus clientes terminan en las redes de sus competidores.

¿Cuál es el beneficio de esta tarifa cero? Esta medida asimétrica, es decir, que se aplica a América Móvil pero no a otras compañías (ya que la empresa de Slim tiene más de dos tercios del mercado), fue el incentivo que empresas como AT&T y Virgin Mobile vieron en México para traer sus inversiones.

 

Sin embargo, la SCJN revisará si el artículo es constitucional, porque fijar tarifas es una atribución del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), mientras que la tarifa cero fue establecida por el Congreso.

 

Impacto económico

 

Tanto el Congreso como el IFT estuvieron de acuerdo en que el operador con mayor participación de mercado, América Móvil, tuviera una regulación asimétrica mientras conserve más del 50% del mercado.

 

“La diferencia está en que el IFT solo había dicho que hubiera diferencia (de tarifas), pero el poder legislativo dijo que la tarifa debería ser cero. Si volvieran a la discusión inicial, en la que el IFT pidió asimetría pero no la tarifa cero, las demás telefónicas le deberían millones de dólares al preponderante (América Móvil)”, explicó Elisa Mariscal, directora de Global Economics Group.

 

De no mantenerse la tarifa cero de interconexión, empresas como AT&T, Telefónica y otras de telefonía móvil y fija deberían devolver cerca de 800 millones de dólares (mdd) a Carlos Slim. Es la cantidad total que, según cálculos de Bloomberg, deberían haber pagado las compañías por la interconexión en los últimos dos años y medio.

 

Los competidores, en contra

 

Kelly King, director general de AT&T México, destacó en un evento esta semana que “la decisión de AT&T para ingresar al mercado mexicano fue resultado directo de la reforma constitucional de telecomunicaciones, del régimen asimétrico y de la promesa de certeza a largo plazo que trajo este nuevo marco regulatorio”.

Por su parte, Telefónica también expresó preocupación por la revisión de la Corte a la tarifa cero. “La inversión en el sector telecomunicaciones en el país podría verse afectada, y adicionalmente habría una pérdida de bienestar social”, dijo a Expansión por escrito.

 

Varios abogados consultados para este artículo coinciden en que la eliminación de la tarifa cero es un contrasentido al espíritu de la reforma, que buscaba beneficiar a la competencia para equilibrar el mercado, que durante más de 20 años tuvo una alta concentración en manos de Carlos Slim.

 

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La Comisión de Comunicaciones de la Cámara de Diputados aprobó un dictamen que reforma y adiciona diversas disposiciones de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, con el fin de que los concesionarios respeten los montos de los contratos que firman los usuarios de telefonía móvil y sean ellos quienes autoricen precios adicionales y no las empresas.

 

La reforma establece que para servicios móviles de prepago y a solicitud expresa del cliente, en cualquiera de las modalidades de su prestación, se deber fijar el límite máximo de consumo, con el fin de evitar un recargo por uso excesivo de los servicios contratados.

 

 

También pretende que los contratos de adhesión sean claros y sencillos, más aun cuando se estima que en México hay 65 millones de usuarios de telefonía móvil.

 

“Pedimos que el concesionario se comprometa a satisfacer lo establecido en el convenio; en caso de no hacerlo, el cliente podrá invalidarlo sin sanción alguna, siempre y cuando cubra los costos pendientes”, destaca el documento.

 

El dictamen establece que en cualquiera de las modalidades de prestación los saldos remanentes de los servicios incluidos en el plan tarifario, así como los complementarios y disponibles contratados de manera expresa que no hayan sido consumidos en su totalidad, sean reintegrados a los clientes en el mes siguiente de su facturación.

 

Lo anterior, siempre y cuando técnicamente sea posible, según determine el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) en los lineamientos citados.

 

El usuario también podrá obtener el desbloqueo del equipo terminal de manera inmediata, debiéndose realizar por medios electrónicos, siempre y cuando las funcionalidades técnicas del equipo lo permitan, sin necesidad de acudir a centros de atención a clientes.

 

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Lunes, 26 Junio 2017 06:32

Ven riesgo para red celular indígena

A casi un año de que se otorgó la primera concesión única a Telecomunicaciones Indígenas Comunitarias A.C (TIC A.C) para operar servicios móviles, ésta se encuentra en peligro ya que autoridades quieren cobrarle derechos por su explotación.

Erick Huerta, coordinador general adjunto de Redes por la Diversidad, Equidad y Sustentabilidad A.C, organización que forma parte de TIC A.C, dijo que actualmente tienen que realizar un pago de 200 mil pesos por el equivalente al uso del espectro en 2016, sin embargo, el pago anual rondará el millón de pesos, cantidad que no genera la red celular indígena pues no tiene fines de lucro.

La Ley Federal de Derechos no contempla exenciones a concesiones de telecomunicaciones indígenas, por lo que TIC A.C está obligada al pago por el uso del espectro radioeléctrico.

Detalló que la red celular aún no tiene la capacidad para ser autosustentable, pues en un año generó 820 mil pesos por concepto de operación e instalación de las radiobases, sin embargo, la propia operación de la red cuesta poco más del doble.

El 1 de julio la red de telecomunicaciones indígena, la primera en México, cumple un año de haberse otorgado, y de 16 comunidades con las que inició operaciones, al momento ha crecido a 22 comunidades en Oaxaca y espera llegar a Guerrero.

 

 

Avanza poco

 

Aunque red indígena avanza, no es suficiente.

3,000

usuarios tiene hoy en día la red.

22

comunidades en Oaxaca tienen acceso a telefonía celular.

24,300

personas es la capacidad de cobertura actual.

 

 

 

 

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La Agencia Nacional del Espectro de Colombia (ANE) y la Agencia Nacional de Telecomunicaciones de Brasil (Anatel) suscribieron un memorando de entendimiento para la armonización del uso de bandas de telefonía móvil entre ambos países, informaron hoy fuentes oficiales.

El acuerdo fue firmado por la directora de la ANE, Martha Liliana Suárez, y el director de la ANATEL, Juarez Quadros, en el quinto Congreso Latinoamericano de Telecomunicaciones (CLT), celebrado en Cartagena de Indias.

El interés de ambos países por armonizar el uso de bandas de frecuencia de telefonía móvil “tiene como objetivo definir el trabajo de cooperación entre las dos entidades, así como optimizar los mecanismos y prácticas de monitoreo de campos electromagnéticos en zona de frontera”, explicó la estatal ANE en un comunicado.

“Brasil y Colombia cuentan con una excelente sinergia, lo que nos permitirá identificar temas de cooperación claves para el intercambio de experiencias y buenas prácticas”, destacó Suárez.

La funcionaria indicó que “hay confianza entre las dos entidades y esto genera una oportunidad única para realizar un trabajo de articulación de saberes”.

La ANE destacó que la firma del Memorando de Entendimiento es “un primer paso antes de llegar a establecer en detalle los usos del espectro en zonas fronterizas”.

Entre las experiencias que Colombia puede compartir con Brasil está la del análisis y medición de campos electromagnéticos y que en el país no se requiera permiso para el uso de suelo para instalar antenas pequeñas, tales como microceldas y picoceldas, lo que facilita el despliegue de infraestructura.

Anatel, según la información, es la entidad encargada de hacer la gestión, atribución, vigilancia y control del espectro en Brasil, trabajo que desempeña la ANE en Colombia. 

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Los fabricantes de telefonía móvil han completado los cambios técnicos en el código de sus teléfonos para proteger a las víctimas de violencia de género al hacer que las llamadas efectuadas al número de atención 016 no aparezcan reflejadas en el historial de llamadas.

La iniciativa inicial partió de un ingeniero de BQ tras un llamamiento efectuado por la Defensora del Pueblo, Soledad Becerril, ante el hecho de que, aunque estas llamadas no aparecen registradas en la factura del teléfono, sí aparecían en el propio terminal y podían ser consultadas por posibles agresores.

Esto le llevó a desarrollar un código que impedía que dichas llamadas aparezcan registradas en la base de datos del teléfono. A petición de Dolors Monserratministra de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, la compañía española liberó el código y lo subió a la plataforma de Android. Más adelante, se produjo un consenso entre varios fabricantes, excepto Apple, para resolver esta situación.

Eliminación progresiva

Huawei informó recientemente que, a partir de julio, todos sus smartphones permitirán eliminar automáticamente la llamada. "También contarán con esta funcionalidad aquellos dispositivos lanzados antes del mes de julio de 2017, tales como el P8 Lite 2017, P9, P9 Lite y P9 Plus, P10, P10 Lite y P10 Plus, Mate 9, Nova y Nova Plus", señaló el coloso chino.

 
 

Esta funcionalidad se incorporará en todas las versiones de software autorizadas para la comercialización en España, tanto la versión genérica como las personalizadas para Telefónica, Vodafone y Orange. Sólo quedan excluidos los terminales adquiridos en canales de venta no autorizados.

LG señaló, por su parte, que ha terminado también la implantación y que esta característica "está presente en todos los modelos lanzados a partir del 1 de mayo de 2017 en España y se irá incorporando de forma progresiva en las nuevas actualizaciones de software de mantenimiento, así como en las actualizaciones de sistema operativo a Android N y versiones posteriores". 

Hasta ahora, aunque la llamada no apareciera en la factura, sí quedaba registrada en el histórico de llamadas del smartphone y debía ser borrada de forma manual. Eliminando el rastro de manera automática y por completo, se reduce el riesgo para las mujeres que busquen ayuda del servicio 016.

Samsung señaló que todos los nuevos terminales incluyen esta funcionalidad y que se está haciendo progresivamente la actualización a terminales anteriores, empezando por su superventas previo, el S7. A partir de ahí, se irán haciendo progresivamento los cambios entre el resto de terminales.

Apple, por su parte, ha señalado que están en conversaciones con el Ministerio y que tiene vocación de contribuir a resolver este problema. "Se trata de un tema técnicamente complejo que habrá que resolver", añadían fuentes de la multinacional estadounidense.

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